Мастера Надин, Алена и Настя — звездочки! Всегда чудесный сервис от администраторов. Хожу в эту студию уже около года, ни разу не подводили
Eggsellent
Nisan 2024
1
Пришла с ноутбуком, заказала покушать и кофе. Пока кушала, ноутбук заряжался, мне никто ничего про него не сказал. Как только закончила завтракать и начала работать, ко мне подошла официантка, сказала, что работать с ноутбуком нельзя. Я спросила, и что же мне теперь делать, если я пришла работать и уже позавтракала здесьс, пью кофе. Мне предложили бокал игристого… интересно, как это закрыло бы мою потребность? 🤡
Когда я отказалась от игристого и повторила, что пришла поработать, меня попросили уйти
Пришлось включить Карен и позвать администратора, но вместо того, чтобы исправить ситуацию, она начала мне рассказывать про их офигенную культуру, про то, что они хотят приносить людям яркие эмоции, поэтому работать не дадут. А ещё вообще-то на сайте написано, что с ноутбуком нельзя! Как часто вы заходите на сайт ресторана прежде чем посетить его?
Приклейте наклейки на стол или как-то ещё обозначьте более очевидным способом, что у вас особые закидоны. Туалет не с первого раза найдешь тоже, потому что Eggsellent нитакуськи и знак «уборная» нарисовали на полу под ногами гостей, а не на двери или стене. Если нашел туалет, то постарайся разобраться с защелкой. Не получилось — ну ты сам виноват! Проверь сайт, вдруг там написано, что а Eggsellent нельзя ходить в уборную по назначению
Galka Beauty Bar
Mart 2024
1
Была на педикюре у топ-мастера Дарьи Мамаевой. Мастер не показала, что инструменты стерильные, но это цветочки по сравнению с тем, что было дальше. Мастер буквально резала живую кожу, мне пришлось ТРИ РАЗА сказать, что мне больно. Дарья первые два раза говорила «ну извините», убеждала, что делает все правильно. На третий раз она все же сказала «тогда буду убирать меньше» и перестала отрезать куски живой кожи с моих пальцев. На фото состояние кожи после педикюра, на следующий день. Ходить в обуви и даже просто в душ было неприятно еще 2 дня после так называемого педикюра у топ-мастера.
Вишенкой на торте стало то, что мне отказались делать возврат денег 🤡 Сначала попросили прислать фото-подтверждение, потом сказали, что со мной свяжутся. Мне позвонили на следующий день, сказали ждать очередного звонка от кого-то другого уже. Якобы позвонят и скажут, когда можно подойти за возвратом через терминал. Никакого звонка не получила. Написала повторно им в вотсап, мне сказали уже совсем другое, что просто так возврат они не сделают, надо подойти написать жалобу, которую кто-то будет 5 рабочих дней рассматривать, что там дальше у них по плану шло — мне не хватило терпения узнать.
Пусть оставят себе эти две с половиной тысячи, может так по-тихоньку накопят на квалифицированных мастеров…
Amby
Ocak 2024
1
Интерьер действительно очень приятный, за него оставляю звезду. Все остальное хотелось бы отметить с негативной стороны. Администратор не знает, зачем клиенту отвечать на вопрос про наличие психических расстройств в анкете, которую необходимо заполнить до встречи со специалистом по эпиляции. И все же ответить на него нужно, а зачем — узнать можно будет потом у мастера. Далее — лестница, по которой страшно спускаться и неудобно подниматься обратно. И самое разочаровывающее — мастер отказалась выполнять процедуру, когда услышала, что три недели назад я делала шугаринг. Состояние кожи и волос не стала оценивать, даже сказала не раздеваться. Я бы объяснила, что у меня уже отрасли волосы и я побрилась за день до процедуры, но не стала, так как мастер пассивно-агрессивно общалась, как будто я перед ней в чем-то виновата по её мнению, и резко перешла на «ты».
Khutorok
Şubat 2023
5
Остановились по дороге домой поужинать, нам принесли очень крутой шашлык, сочный и с большими кусочками! Ещё взяли две порции борща, суп тоже понравился
Galka beauty bar
Şubat 2023
1
Прежде чем что-то написать, хочу сказать, что я попала в пробку и опоздала на маникюр на полчаса. Написала администратору, что не хочу, чтобы мастеру пришлось спешить, и что могу перенести запись. Администратор сказала, что мастер успеет всё сделать.
Сам маникюр проходил приятно, но вот через неделю я стала замечать, что гель-лак начал отслаиваться по краям ногтей, а ногти начали трескаться с края, ближе к середине ногтя, так что невозможно было эти треснувшие части ногтя отстрич, потому что пришлось бы обстригать пол-ногтя. На каких-то пальцах в итоге пришлось оторвать лак, потому что он практически полностью отслоился, и ждать, пока ноготь отрастет, чтобы трещенки сросли вместе с ним.
Ещё через неделю ногти начали обламываться, и я пошла к мастеру в другую студию. Мастер предложила мне вообще пока что не делать покрытие, потому что его некуда было делать, половина ногтей были обломаны.
Практически на каждой ногтевой пластине остались ямки от неаккуратной обработки кутикулы. Ногти до сих пор трескаются и ломаются как только немного отрастает длина.
Уже месяц я постоянно цепляюсь своими поломанными ногтями за всё подряд и каждый раз надрываю их и испытываю боль. Лучше бы я не приходила на тот маникюр вообще