Абсолютно не клиентоориентированный сервис, мастера-консультанты не удосуживаются ставить клиентов в известность о производимых работах, а так же уверяют что машина в работе, а по факту машина автомобиль находится не в ремонтной зоне, а просто на территории предприятия, при этом не какие работы не производятся, автомобиль находится в сервисе 22.02.2023, по сей день, при этом ни один сотрудник им не занимался, хотя мастер-консультант Сергей утверждал об обратном.Только после звонка с претензией автомобиль загнали в ремзону, обещали перезвонить, но увы обещания не сдержали. То есть автомобиль простоял 4 дня, им ни кто не занимался, занялись сегодня, о результатах диагностики ни кто не сообщил, причина неисправности не выявлена, сколько еще автомобиль простоит в данной организации не известно,рекомендую по возможности избегать данного сервисного центра!
BystroBank
Ekim 2021 •
5
Брала автокредит в офисе на Коммунаров 221, сотрудники очень квалифицированные, приветливые, всегда доброжелательные. Планирую и впредь обслуживаться только в этом офис, всем своим друзьям рекомендую его. Спасибо за комфортное обслуживание. 🥰