Послушайте, ребят, кто работает в этом ресторане. Вы стараетесь, организовываете праздники, у вас хорошее меню. Но: пока у вас будет такое отстойное обслуживание, ваш рейтинг с 4.4 опустится ниже 3-х.
23.09.2023, прекрасный теплый день, 24 градуса тепла на улице, 1/3 ресторана гостей. Пришли втроем с ребенком, заказали бургер чиз, шашлык из свинины и баранины, картофель по-деревенски, напитки, официант девушка приняла заказ. Проходит 5 минут и приходит официант парень принять заказ и очень удивился, что у нас заказ приняли, мол у ее коллеги много заказов и она попросила СНОВА принять заказ у нас. Мы повторно заказали. Картошка, напитки, бургер были прекрасными. Но шашлык - это не просто полный отстой и позор жарщику шашлыка. Смените этого не профессионала, который просто сжег мясо, которое все было сухущее, даже лаваш под мясом не впитал никакого сока от этого сухаря из мяса. Кроме того, к мясу не положили никакого соуса. Мы парня попросили принести обычный кетчуп, на что он сказал, что он сейчас уже занят, мол у девушки попросите. Мы попросили у девушки, на что она сказала, сейчас приготовят (речь шла о кетчупе). И принесли минут через 15, когда мы уже доели 2/3 шашлыка просто «соус», состоящий из помидоров почти без сока с луком. То есть это явно и не кетчуп, и даже близко не сацебели, а жмых помидоров с луком.
Обслуживание ужасно долгое: то сначала обслуживает девушка, затем парень, затем снова девушка, затем снова парень, переключая стрелки друг на друга. Ребят, это просто позорище. Если вы не хотите работать в обслуживании или не умеете - просто увольтесь. Вы пробили своим обслуживанием дно своего заведения. Ну жарщик шашлыка - такой шашлык своей семье готовь и кушай сам, выкинутые деньги на ветер…
Оценку 3 поставили, а не 1, за приготовление бургера и картошки - они были превосходны. Обслуживание и шашлык - это не 1, а 0.
Fulex
Mayıs 2023
1
Убогая компания. Я - получатель груза. Приехал курьер, заказ от 10.05.2023 не собран. Говорят на складе, что будет готово на отгрузку через 2 часа. Курьер приезжает через 2 часа: грузчик ничего не знает, старшего нет, заказ не собран. Дозвониться в компанию нереально, такой опции просто нет. Только если как новый клиент - и то не дозвонился, а так все общение с этой конторой возможно через чат в личном кабинете действующим клиентам компании, а получателям груза, получается, с представителями компании никак нельзя связаться. Не пользуйтесь услугами этой убогой конторы.
Artsvao
Mart 2023
1
Отвратительное место, которое ну никак не назовешь театром. В театре, как правило, если гардеробщица, которая принимает вещи и дает номерок - в этом "театре" ничего подобного: столпотворение народу, на крючках все завешано вещами, еле-еле нашли свободный). Само помещение "театра": малюсенькое помещение, в котором оказываются заперты 25 детей + 50 родителей + актеры, ужасная духота, стулья вперемешку с мягкими креслами и пуфиками, родители некоторые сидели на мягкий подушечках прямо с детьми, т.е. то, что родители сидят сзади и расслабляются - вранье, какой тут отдых, когда сесть нормально негде, и от последнего ряда родителей до актеров метров 7, и в этих 7 метрах сидит такая толпа. Конкурсы: это толкучка из детей, вперемешку расталкивают друг-друга и ДЕТКАМ ПОМЛАДШЕ ОПАСНО ТАМ НАХОДИТЬСЯ, ПРОСТО ОПАСНО (НЕ ВЗДУМАЙТЕ ХОДИТЬ ТУДА С ДЕТЬМИ ДОШКОЛЬНОГО ВОЗРАСТА). Аниматоры никак не организуют детей, просто толкучка, и в некоторых конкурсах дети постарше, растолкав тех, кто помладше, участвуют несколько раз (например наподобие боулинга), а некоторые стоянка в стороне и аниматорам на это плевать.
Но самый треш был, когда на шоу "Три кота: Миу-миу день" устроили конкурс перекатывания больших мягких шаров (типа планеты, по размеру как гимнастические большие мячи) внутри этого крошечного помещения и аниматор + взрослые дети несутся вперед и катят эти шары (их было 3) прямо в родителей, задавливая маленьких детей.
Еще момент: во время конкурсов многие родители вставали со своим места и прям перед другими родителями закрывали обзор и стояли с телефонами снимали видео и делали фото - это безалаберность организаторов, которые допускают подобное.
Заявленная организаторами фотосессия: это на 1 минуту собрали аниматоры всех детей возле себя, и те родители, которые заняли козырное место и подбежали в упор, чтобы сфотографировать на СВОИ телефоны, им повезло, а кто-то сзади или сбоку явно качественный кадр не сделают или не успеют сделать, т.к. через минуту все аниматоры разбегаются. Если заявляете фотосессию, то значит должен быть СВОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ФОТОГРАФ, а затем ВСЕМ РОДИТЕЛЯМ НУЖНО ДАВАТЬ ССЫЛКУ НА СКАЧИВАНИЕ ЭТИХ ФОТОГРАФИЙ. Т.е. по сути ЗАЯВЛЕННАЯ БЕСПЛАТНАЯ ФОТОССЕСИЯ - ЭТО ВРАНЬЕ.
Не тратьте свои нервы и деньги на это позорище, практически за такую же стоимость можно в полном объеме отдохнуть в "Острове мечты", где те же спектакли проходят, представления, где куча аттракционов и огромная площадь для прогулки. Забудем как страшный сон этот "театр" и всю его свору непрофессионалов, которые берут по 1750 руб + сервисный сбор 175 руб. за этот балаган.
Sushi Box
Ocak 2023
3
Заказываем здесь роллы не первый год. Роллы с угрем: Дракон и Микс (раньше еще были Канада) - классные, высокое качество держат. С лососем: Нежный и Окинава - тоже очень вкусные.
Теплые роллы: запеченные вкусные, но темпура - это просто тихий ужас. Таких сухарей я давно нигде не ел… Это не роллы, а толстый слой панировки, большое количество риса и совсем чуть-чуть начинки. Они не то, что не вкусные, они ужасны, это не роллы, а рис с хлебом…
Также купили на пробу пиццу пепперони - ОЧЕНЬ жирная! То ли сыр жирный туда положили, то ли колбаса такая, но если уж начали продавать пиццу, то сделайте ее пиццей, а тут тесто полностью пропитано, что аж через картон снизу масло пропиталось и капало на пол и весь стол был в масле.
MIlana
Kasım 2022
3
Шикарная пицца! Но в последний раз просто схалтурили и привезли пиццу «Груша Дор Блю» совершенно другую по вкусу. Заявленный состав на сайте: соус сливочный, груша, сыр дор блю, моцарелла . А в итоге дор блю положили очень мало, а вместо него как будто творога навалили с грушей (фото прикладываю), а дор блю ничтожно мало, моцареллой там и не пахнет. Мы ели эту пиццу у вас не один раз, и такого низкого качества привезли впервые. В пиццах «Мясное изобилие» и «Барбекю» положили явно не моцареллу, либо жалкое подобие моцареллы. Сыр не тянется, это не моцарелла, а бодяга какая-то. Ранее такого не было, всегда изумительная пицца была, а тут заказали 3 шт по 40 см, зная что пицца очень вкусная, и оказались разочарованы. Надеюсь, перестанете подменять ингредиенты и будете добавлять заявленные в состав продукты и делать как раньше.
The Myaso
Ağustos 2022
1
Такое ощущение, что сменился владелец или повар. Заказывал доставку 7 раз в этом заведении - 6 предыдущих были потрясающие. Очень вкусная шаурма с курицей, обалденная курочка гриль, шашлык из свиной шей очень вкусный. Но сегодня...
1. привезли отпыхшую картошку фри в целлофаном пакете вместо того, чтобы положить в закрытый короб;
2. Голень куриная не первой свежести, в итоге не стали доедать и "гриль" далеко не тот, что раньше.
3. Шаурма из курицы - суховатая внутри, зачем-то добавили капустные листья, которых раньше не было. В предыдущих заказах это было очень вкусно, сочная была, сейчас одно разочарование;
4. Биг Тейсти пита - зачем называть "Биг Тейсти", если вместо соуса Биг Тейсти (он же соус Heinz Гриль, который продается в Metro), вы добавили соус Astoria со вкусом "Бургер". Соус похожий, но не такой вкусный, как оригинальный.
После такого разочарования, думаю это был последний мой заказ в данном заведении.
Mezhmunitsipalny otdel po g. Taganrogu, Neklinovskomu rayonu, Upravleniye federalnoy sluzhby gosudarstvennoy registratsii kadastra i kartografii
Haziran 2021
1
Позорище сотрудницам, сидящим в 213 кабинете, которые либо не знают процедуру возврата денежных средств за госпошлину, либо живут по своим законам. Рекомендую изучить статью Налогового кодекса РФ 333.40, пункт 3, прежде чем требовать оригинал платежного документа с плательщика с печатью банка и заверенный подписью сотрудника банка, когда оплата осуществлялась в безналичной форме. Такие сотрудницы не должны работать с людьми, потому что просто не умеют и не хотят.
Treugolnik
Ekim 2018
1
Я с женой, братом и другом предварительно забронировали столик 14.10.2018 на 23:20 после футбольного матча Россия - Турция. Но на входе 2-х метровой амбал-переросток нас не пустил, сказав, что якобы в баре десс-код и в спортивном костюме не пустят, хотя на сайте не сказано об этом ни слова. После звонка той же девушке, она очень удивилась, но при этом никак не посодействовала и нас не пустили. Мы были трезвыми, в спортивном костюме был только я. Не рекомендую данную забегаловку, который никому не нужен. Вкусной еды с хорошими напитками мы нашли где выпить и покушать.