Ormatek
Şubat 2024
5
Покупали две кровати в квартиру в салоне Орматек в ТЦ Шоколад. Продавец-консультант Наталья Макарова помогла определиться с моделями кроватей и матрасов. Огромная благодарность Наталье. Вот пример настоящего профессионала своего дела. Внимательная, спокойная, не навязывает услуги, очень чувствует клиента и его хотелки. Сроки доставки выдержаны полностью. По нашей просьбе видень доставки предоставила телефон экспедиторов, чтобы мы могли скорректировать наши планы. Ребята подьехали в назначенное время. При оформлении заказа отказались от сборки мебели, понадеевшись на собственные силы и опыт. А зря!!! Инструкция к мебели хоть и написаны по русски, но даже с ящиком водки не понять. Это конечно не ИКЕЯ. Когда разобрал все коробки, то понял, что не соберу за один вечер две кровати, а спать как-то надо. И тут опять выручила Наталья. Созвонилась со сборщиком мебели и организовала его оперативное прибытие. Огромное ей спасибо. Мебель хорошая, удобная, качественная. Но инструкция по сборке: это полный отстой. Заводу изготовителю мебели стоит над этим задуматься. Взять пример с ИКЕИ. Второй недостаток завода: это зачем-то комплектация приходит на все случаи жизни. То есть ты заранее заказываешь определенную комплектацию, а тебе приходят все возможные, какие только могут быть в этой модели. И мало того что остается много не нужных вещей, так за это покупатель еще и переплачивает. А ведь все учтено уже в заказе и можно сразу определить, что класть в коробки, а что не надо.