Была но не в таком номере. Другие слышала жаловались, нам может повезло всё устраивало, все работало, девочки убирали, постельное меняли вовремя, были приветливые. Администраторы вообще чудо, всегда с улыбкой, добры и приветливы. Очень хочется отметить Ларису Юрьевну, не знаю фамилию, она отвечает за культурный досуг. В столовой меню разнообразное, есть из чего выбрать.