Kruti Kolesa
Şubat 2024 •
1
Я хочу поделиться своим крайне негативным опытом взаимодействия с сотрудником по имени Антон Травин. Инцидент произошел во время аренды велосипеда. При оформлении документов меня предупредили об отсутствии переднего крыла и порванном сиденье. К сожалению, я потерял этот документ, подтверждающий изначальное состояние велосипеда. Позже он предъявил мне штраф, утверждая, что я вернул велосипед в поврежденном состоянии. Я пытался объяснить что это не соответствует действительности, и попросил его просмотреть записи с камер видеонаблюдения, чтобы подтвердить это. Однако он отказался, утверждая, что я должен сам предоставить доказательства своей правоты. Я поинтересовался у сотрудника о наличии второго экземпляра документа, который у них должен был остаться. К моему удивлению, он отказался его предоставить, что вызвало у меня серьезные сомнения в его честности. Поведение сотрудников было невероятно агрессивным. Будто клиенты им должны чем то. Они использовают нецензурную лексику во время роботы . Также он угрожал судом очень агрессивно себя вёл. Я категорически не рекомендую данную контору из-за недобросовестного и непрофессионального сотрудника Антона Травина. Они обманывают клиентов, не предоставляя должных доказательств и отказываясь сотрудничать. Хочу подчеркнуть, что я добросовестный клиент, который всегда заботился о сохранности арендованного имущества. Однако действия одного сотрудника лишила меня доверия к этой конторе и оставили крайне негативное впечатление. Я настоятельно призываю всех потенциальных клиентов быть осторожными при аренде велосипедов в данной конторе . Если вы столкнулись с подобными проблемами, не стесняйтесь обращаться в соответствующие органы для защиты своих прав. Кроме того, я считаю необходимым, чтобы руководство конторы провело тщательное расследование поведения своего сотрудника и приняло соответствующие дисциплинарные меры. Такое неприемлемое поведение не может оставаться безнаказанным и должно служить предупреждением для других сотрудников. Я надеюсь, что мой отзыв поможет предупредить других клиентов о недобросовестных действиях данной конторы