Flor2u - Flower Delivery
Ocak 2024 •
1
Мне дочь заказала через доставку цветы на День рождения ( сама не смогла приехать так как я в данный момент болею, а у нее маленький ребенок) Доставка г. Тула. Предварительно со мной по телефону связалась девушка. Цветы принимала от курьера в дверях, при этом, почувствовала в подъезде ужасный тошнотворный запах( напоминающий дихлофос). Закрыв за курьером дверь, поняла, что цветы не свежие, но это не самое главное!! Самое ужасное, что этот ужасный сильный запах был не в коридоре, а исходил от доставленного букета роз!!! И явно этот запах не роз, а какого то сильно вонючего дихлофоса. Настроение и так было сегодня испорчено, так как сильно заболела на день рождения, а этот букет меня просто добил!!! Дочери пока ничего не говорила!! Этот ужасный запах стал распространяться по всей квартире, букет тут же пришлось выбросить в мусоропровод((( Связалась сразу по телефону, по которому мне звонили, девушка сказала, что такого не может быть и цветы свежие и ничем не могут пахнуть(((( Дома я была в момент доставки не одна, мы вместе чувствовали этот ужасный запах, и муж попросил выкинуть этот букет, хотя я и сама бы сделала бы это с удовольствием ( так как запах был просто ужасно сильно противно-резкий). Убедительная просьба наказать сотрудников, отправляющих такие букеты( просто этот дихлофос или не знаю , что это было невозможно было не почувствовать), плюс в этот букет была вставлена надпись С днем рождения! ( это похоже на какое издевательство, а имею ввиду не надпись, а букет с несвежими цветами и ужасным тухлым запахом). Также прошу вернуть деньги за данный заказ, так как товар был мягко говоря ненадлежащего качества!!!! Служба поддержки молчит! Ужасное отношение к клиентам! Номер заказа 4203660