Barashka
Haziran 2024 •
3
Волшебный отзыв Начнём с положительного: Проездом компанией подруг-коллег зашли в это заведение. (01.06.2024) Остались очень довольны едой и напитками. Ценовая политика очень доступная, а скорость подачи заказа (причём в заведении была большая посадка) обрадовала. Всё принесли быстро. А теперь о минусах. Обслуживание желает оставлять лучшего. Наш столик обслуживал официант Азамат. Сразу, что бросилось в глаза это то, что сотрудник явно был не рад тому, что мы обременяем его работой. Официант не представился (имя таинственного незнакомца узнали из пробитого чека), и к сожалению, мы не удостоились чести для того, чтобы с нами хотя бы поздоровались. Словно призрак из неоткуда за нашими спинами стоял загадочный Азамат и ждал, когда ему скажут заказ. Сложности возникли у парня с самого начала. По нескольку раз с недовольным видом он спрашивал, что именно мы хотим заказать. Но добила его просьба о том, что часть заказа мы хотели заказать с собой в разных пакетах (для одного человека один пакет с заказом.) Азамат не растерялся и сказал, что всё положит нам в один пакет. На объяснения почему так не стоит делать (потому что каждый свой заказ хотел привезти домой к своим семьям) наш воин сервисного обслуживания был непреклонен... В дальнейшем Азамата подменила другая очень приятная девушка. Видимо урон от нас был нанесён достаточно сильный солдату. Она нас успокоила тем, что заказы будут для каждого в разных пакетах. Не знаю, что повлияло на итог произошедших событий. Либо диверсия Азамата, либо просто перепутали чеки. Но вся наша компания сыграла в русскую рулетку с хычинами и чебуреком. Всем досталось всё разное, обнаружили, когда приехали домой. Не буду спорить, что мы от души посмеялись над этой ситуации. Но по хорошему такое обслуживание не допустимо (говорю, как человек, который работал в данной сфере)
Gorodok
Ocak 2024 •
2
К сожалению расстроили( Долго ждали заказ, к тому же из официантов к нам долго никто не подходил. Пришлось лично их догонять. После долго ждали заказ, а мы заказали только чай :(. Обещали бесплатное варенье, которого в итоге не было 🥲