CDEK
Ekim 2023 •
1
Ужасное обслуживание!!! Сегодня 12 октября приехала за посылкой, стоят двое мужчин обсуждают как что отправлять и их разговор с девушкой как обычный неформальный диалог… Подойдя к девушке, уточняю, что нужно сказать (номер говорить или нет), на что мне очень в грубой форме, чуть ли не кричали «секунду подождите!!!» А выражение ее лица в этот момент был таким, будто я ей успела при входе где то нагадить! Очень омерзительно было там находиться после того как с тобой так разговаривают, хотелось поскорей забрать свою посылку и уйти
April
Eylül 2023 •
1
Вчера 27.09 заказывала на их адрес через аптека.ру лекарство, в котором я очень нуждаюсь, в тот же день съездила уточнила у девушки в каком промежутке времени можно завтра заехать забрать, все подсказала, на все вопросы ответила Сегодня 28.09 в 3 часа дня приехала за лекарством, уведомление пришло, что лекарство пришло Девушка начинает искать мой заказ и ответ «по техническим причинам я не могу отдать ваш заказ» На мой вопрос «что делать?» ответ «либо заказывайте на другой адрес, либо ищите в других аптеках это лекарство» Ну во первых, если я его заказала, а не поехала искать, видимо его нигде нет раз уж на это пошло, а во вторых, заказывать на другую аптеку еще раз, ждать сутки и не спать всю ночь, потому что нет данного препарата и мучатся от боли только из-за того что у них техническая проблема…. Я могу понять девушку в этот момент, но никто не мог понять меня Я уже девушке предложила, снимите Qr и позже его проведите, Qr лекарства тоже можно снять на телефон и позже провести, как ваша проблема исчезнет, а деньги все также я бы оставила и счастливая пошла домой лечиться Я знаю о чем говорю, так как сама работаю с Qr на кассе Кроме как пожать плечами девушка ничего не смогла Даже найти в какой аптеке я еще могу посмотреть данный препарат, а по ее мнению я должна сегодня мотаться по всему городу и искать его