Led
Aralık 2021 •
2
Заходила на днях, хотела присмотреться к уделённой дубленке. Ассортимент хороший, есть и классические модели и модные. Но персонал это просто ужас🤬 . Сама работала в торговли и учила свой персонал ненавязчивой консультации и самое главное слушать , что говорит покупатель. Всегда коробила когда продавцов консультантов называют « ПРОДАВЩИХАМИ», но тут именно так. Тетки которые почему-то знают лучше , что хочет клиент и их манера общения с клиентом это просто за гранью. Ходила по пятам, не дала осмотреться. Когда зашла в магазин я разговаривала по телефону и консультанту если конечно можно так назвать , было абсолютно все равно что я разговаривала по телефону. Я приостановила разговор и попросила мне дать 5 минут осмотреться и закончить разговор, дама кивнула головой , но когда я решила поближе посмотреть изделие, она начала мне рассказывать , про то что оно мне не подойдёт. И так повторялось раза 3. Когда я закончила разговор и объяснила, что мне надо конкретно и показала модели которые меня интересует, мне дали нужный размер одного нужного не изделия. И потом мне предложили опять же Модель , того что по мнению продавца мне должна подойти, я согласилась и мне приносят шубу , шубу, я хотела уделённую дублёнку . Я отказалась и тут услышала много нового о себе. Что нужно мерить, что предлагают , потому что они знаю точно что мне идёт и я вообще нечего не понимаю, что нужно скрывать недостатки, а не выпячивать их и вообще и все в этом духе. Я развернулась и ушла, но дама пошла раскатывать какая плохая своим коллегам и достаточно громко . Попрошу заметить я не грубила, согласилась на ее предложение посмотреть, но отказалась мерить , то что я не хочу покупать. Вообщем администрации магазина необходимо заняться обучением персонала и подбирать более адекватный персонал. В магазин не вернусь и расскажу всем своим друзьям и знакомым о супер обслуживание данного магазина.