Про мастеров, наверное, ничего плохого сказать не могу, но с организацией процесса нужно что-то делать, более записываться не буду, жаль своего потраченного времени.
1. Была записана на педикюр без покрытия 05.09.24 в 18:45. В результате пришлось ждать более 45 минут до начала процедуры, поскольку другие мастера заболели, искали замену. Педикюр был сделан наспех, осталась недовольна работой. Но в целом, бывают разные ситуации, один раз можно было бы закрыть глаза. Однако при этом заранее никто не позвонил, не предупредил о переносе записи.
2. Была записана на маникюр 01.10.24 в 18:45. В результате - опять мастер заболела, запись отменили. По словам администратора - звонили днем, не могли дозвониться, чтобы предупредить о переносе. Но никаких звонков не поступало!
Более того, в 14:00 этого же дня пришло смс с подтверждением актуальности записи.
Предложили записаться к другому мастеру на 700 руб. дороже, на такие деньги не рассчитывала, пришлось отказаться. На этот же день, конечно, в других студиях уже нельзя было записаться.
Как итог: оба раза работы со студией - это потерянное время.
Babulya
Temmuz 2024 •
5
Чудесное уютное кафе. Очень вкусные блюда: как завтраки, так и горячее. Персонал клиентоориентированный, вежливый. Также понравился интерьер и посуда, свежо,модно. Рекомендуем, как снова будем в Тобольске, с удовольствием вернемся!