Не обращаться ни в коем случае! Потеря денег, времени, нервов. Полученный ответ от организации не удовлетворил (см. ниже)
Моя история и впечатления аналогичны тем, которые были описаны в предыдущем отрицательном отзыве. Не уверен, с чем именно я столкнулся в этой конторе - вопиющим непрофессионализмом и расхлябанностью или злонамеренными действиями. Обратившись к ним по объявлению, описав им свой запрос, я получил заверения и от директора и от сотрудника, с которым я подписывал договор, что мол нет никаких проблем, "у нас уже были такие случаи и все было хорошо". Что же в итоге... После предоставления всех документов стал ждать эскиза проекта. Проект предоставили с задержкой. И это было не то, что я заказывал. Мне начали предлагать вариант, который никак не соответствовал первоначальной договоренности и, если говорить прямо, был откровенно нелепым. В итоге оптимальный вариант решения был найден мной, а не "архитектором"фирмы. Дальше мне же задавали вопросы о размещении и характере вентиляционной системы, не предлагая никаких своих вариантов. В процессе этого изменился менеджер, который занимался моим делом (о чем мне не было известно) и я долгое время не мог добиться никакой информации. Дозвониться было невозможно. Мои сообщения игнорировались. В итоге связь была восстановлена и эскиз наконец-то был отправлен в администрацию октябрьского района. Ответ был получен снова с задержкой. Притом ответ был дан устный. НИКАКИХ письменных свидетельств проделанной работы не было предоставлено. Ответ архитектора был получен отрицательный. Были внесены корректировки в план и снова с задержкой документы были поданы в администрацию. И снова - опять же с задержкой - отказ. Объяснения - крайне туманные. В ответ на требование предоставить письменный отказ архитектора - молчание. И всю эту дорогу - невозможность дозвониться, игнорирование вопросов в сообщениях по несколько дней (до 13 дней). В итоге с их стороны предложило предложение судиться. И тишина. Никакой информации. Каждый раз, когда удается все же связаться - одни и те же слова из ряда "через месяц", "через две недели", "ну вот так.." и т.д. В конечном итоге, они вообще перестали выходить на связь.
Таким образом, прошло более года. По моему делу не было сделано НИЧЕГО.
Категорически не советую обращаться в эту контору.
Получив 11.09.23 ответ от организации (с которым читатель может ознакомиться ниже) я испытал удивление. И не только потому, что это была первая информация по моему делу за 6 месяцев (именно так, в течение полугода никто из сотрудников этого учреждения не только не попытался проинформировать меня о существенной задержке, но и не удосужились ответить на вопросы по этому поводу, которые им были заданы в марте 2023 г.). Вероятно, автор ответа не понял или намеренно проигнорировал суть претензии. Кстати, о суде по "такому же делу" я слышал еще в январе 2023 года. Пассаж о бесплатной работе в этом направлении откровенно странен, так как организация получила оплату и не выполнила свои обязательства по договору.
Насчет неоправданных надежд: никто ни о каких надеждах не говорит. Не выполнен договор - как оформленный письменно, так и устный, в ходе которого по итогам рассмотрения моей ситуации представителями фирмы были даны совершенно конкретные заверения, которые и стали причиной заключения сделки.
Avtobank Insurance
Kasım 2019 •
5
Отличное место. Приятно работать с прямыми и честными людьми. Все четко, быстро, по теме. Ответили на все вопросы, сделали свои предложения. Видно, что люди уважают своего клиента и хотят делать свою работу хорошо. Это очень приятно и заметно не только во время беседы с сотрудником, но и по общей атмосфере в офисе. Отдельное спасибо Впдиму Вассерману - такой исчерпывающей и полезной информации мне раньше никто не давал. От души благодарю! Успехов!
Mamino
Ekim 2019 •
3
Очень милый интерьер, дизайнер молодец, но кухня не дотягивает,очень средненькая, можно выпить чай, кофе, но не более того.