By Hermitage
Ağustos 2023 •
2
Гостиница располагается в самом центре города,что очень удобно,если ты-турист и приехал изучать достопримечательности. А в остальном-одни минусы. Начиная с зоны ресепшн и заканчивая номером. Персонал неопрятный с грязными волосами и в мятой одежде встречает гостей. В номерах все старое, очень грязно и темно. Кровать разваливается прямо под тобой.
Navruz
Ağustos 2023 •
5
Приятная обстановка, вежливый персонал,а главное,что блюда вкусные и ожидание недолгое 👌
Otel ipek Yolu
Mayıs 2023 •
2
Плюсы: приятная обстановка в зоне ресепшн. Гостиница располагается в спальном районе,что позволяет отдохнуть и выспаться,если есть в этом необходимость. В шаговой доступности банкоматы,рестораны, магазины и аптеки. В самой гостинице есть кафе,в котором можно и позавтракать, и пообедать,и поужинать. Очень удобно,что завтрак (шведский стол) включен в стоимость номера.Также в номере есть принадлежности для гигиены,тапочки,белье чистое. Минусы: постоянное отсутствие администратора на рабочем месте. Если вы пришли заселяться или вас беспокоит еще какой-то вопрос,то будьте уверены,что вам предстоит долгое ожидание. Стандартных правил статуса 3 звезд персонал не знает,либо в целях экономии не хочет просто принимать во внимание. Горничные грубые и хамят,напоминают работников с рынка. Уборку ежедневно не осуществляют,полотенца не меняют и т.д. Что касается общей обстановки в номере:темно,сыро, высокая слышимость из соседних номеров,мебель частично старая и грязная. Аксессуары в ванной комнате в прямом смысле "висят на соплях". А унитаз давно пора поменять:плохо пахнет и грязный. Мои пожелания:более ответственно относиться к своей работе и репутации гостиницы. Раз уж вам присвоили 3 звезды,значит надо соответствовать. Вы предоставляете услуги людям,а значит их надо уважать и ценить.