City Polyclinic № 4
Mayıs 2023 •
1
Отвратительный персонал,а в особенности терапевты. Была на приеме 11.05 у терапевта. Пришла на прием с запросом продлить больничный,тк состояние не удовлетворительное,почти каждый день приезжает скорая/дежурные врачи. Больничный не был продлен,потому что я якобы нарушила «санитарный режим»,должна была явится на прием 6.05,но по уважительной причине(уезжала на скорой в нефтяник) не смогла туда попасть. Терапевт начал отчитывать меня,что я не явилась на прием,что нарушила санитарный режим и таким образом больничный мне не будет продлен. Медсестра которая сидит с ним в кабинете,также отчитывала меня и говорила,что из-за этого мне вообще не будут больничные давать. Терапевт постоянно задавал вопросы «почему не пришла в другой день? Почему не пришла 7.05»(а это было воскресенье,в Яндекс картах написано,что больница не работает по воскресеньям,я видимо силой мысли должна была догадаться,что они работают😂). Далее я объяснила ему,что не знала,что они работают по воскресеньям. Он мне начал говорить,что надо было придти 8.05,я объяснила,что 8.05 я звонила в единую регистратуру и мне сказали,что сейчас поликлиника не работает,тк праздничные дни. Терапевт мне не поверил и начал ходить проверять и прослушивать звонки. Отчитал еще за то,что я не сказала по телефону(когда звонила в единую регистратуру),что мне нужно было по больничному листу придти(наверно от этого бы поликлиника заработала) в кабинете я просидела 50 минут,выслушав отчитывания,что я не должна была пропускать прием,и что должна была все равно приходить,не смотря на свое состояние. В других поликлиниках на это внимание не обращают и всегда прописывают больничный до того дня,пока ты сам к ним не придешь. В справке больничный по 6.05,и прописано «не явилась 6.05». Убедительная просьба руководству поликлиники наладить расписание свое в Яндекс картах,чтобы люди знали,что по воскресеньям работает поликлиника. А также переговорить с врачами терапевтами,чтобы они не грубили и не отчитывали в своем кабинете пациентов. К неврологу также очереди не дождаться,все расписано на 2-3 недели впереди. К другим неврологам направление давать не хотят,потому что у них свой невролог есть,тогда вопрос:почему пациенты должны ждать столько времени и не получать лечение?