Artskills
Eylül 2019 •
1
Самая отвратительная работа, которая только могла быть выполнена. Заказ был сделан 11 сентября, вначале выяснилось, что не все есть в наличии. Доставку осуществили к 18 сентября (дата дня рождения, к которому нужно было изготовить заказ - 20 сентября). Когда я приехала, чтобы забрать заказ, во-первых, без оплаты мне его не вскрыли для проверки (сославшись на условия выдачи от поставщика), а когда я его оплатила и вскрыла выяснилось, что именная лампа с гравировкой изготовлена с неверным именем!!! не просто опечатка, а вообще другое имя размещено на табличке. После почти полуторочасового общения с оператором, договорились, что лампа будет переделана к утру к 11 часам 20-го числа. За город курьер привезти заказ, как мне сказали, не сможет, я пошла навстречу, согласилась приехать на МКАД, определили адрес: ул. Маршала Прошлякова, д.27, время 11.00, 20.09.2019. Через минут 10 девушка оператор отзвонилась, сказала, что курьер сможет приехать только к 12. ОК, я предупредила что очень важно, чтобы курьер не опаздывал, т.к. мне нужно поздравить бизнес партнера. Сегодня выехав с работы, я позвонила оператору, т.к. курьер за пол часа до назначенного времени мне не позвонил. Оператор попросила ожидать звонка курьера, до 12:40!!! я раз 10 звонила оператору с просьбой соединить меня хот с кем-то, кто может привезти заказ и скажет во сколько его привезет, кроме "ожидайте звонка" мне оператор ничего не ответила. В 12:42 позвонил курьер, сказал, что не знал, что мне нужно заказ в ровное время отдать и что на на не на машине и на адрес подъехать быстро не сможет, сможет только к метро, я сказала, что встречу его у метро, попросил перезвонить, еще через 15 минут курьер мне сообщил, что сможет приехать через 40!!! минут (время 12:43), финальный звонок от курьера о том, что они приехал прозвучал в 13:48 (через 1 час 48 минут от даты предполагаемой встречи, на 25 позже даже обозначенного им самим времени!!!). Я не успела вручить подарок управляющему партнеру компании, подвела департамент, коллег и непосредственного руководителя, потратила огромное количество нервов, сил и времени.
Momentoprint
Temmuz 2019 •
5
Отличная типография, оперативная работа, адекватный ценник - работаем с ними уже не один год.
Fresh Market 77
Temmuz 2019 •
5
Вкусные и всегда свежие продукты