МореМясо
Temmuz 2024 •
5
Зашли первый раз с мужем в самом начале отдыха и остались в восторге ! Очень вкусно, качественно и свежо. Все делают сами, быстро. Не было ни одного намека на то, что продукт испорчен. Самый вкус - окрошка, овощной букет, мангал Для любителей люкс заведений возможно кафе покажется отталкивающим - будто перенеслись в Анапу 2008) но для нас это наоборот добавило антураж и в итоге мы в этом кафе почти каждый день обедали или ужинали. Наверное хотелось бы оставить одно пожелание - придумать что-то со скамейками… с голыми ногами через время становится уже тяжело сидеть, края скамейки впечатывается в ноги В остальном мы остались более чем довольны, спасибо, что украсили наш отдых)
Amra Sunrise
Temmuz 2024 •
5
Отдыхали с мужем 09.07-20.07.2024. Остались довольны местностью и отелем. Здание, где находился наш номер супериор с балконом , построили только только, поэтому мы попали в период, когда здание еще доделывали, но это никак не мешает отдыхающим, никаких крупных работ нет, только приводят первый этаж в порядок Были некоторые недостатки, которые хотелось бы отметить: - прикроватные столики принесли только за 3 дня до окончания отдыха. Но то что они появились - большой плюс - не хватает зеркала в прихожей , хотя бы в половину роста - плохая звукоизоляция, было слышно что происходит в соседних номерах - до значимых достопримечательностей долго ехать. - не особо большой выбор куда сходить покушать - Для молодежи не особо много развлекалок, но это не критично Так же хочется отметить плюсы, которые украсили наш отпуск: - приятная и современная территория отеля, номеров. Приятный дизайн комнат, ванной комнаты, удобства для комфортного отдыха - Сам отель находится в 10 минутах от границы. Из этого конечно вытекает минус дальности достопримечательностей, дальше Гагры мы не доехали) - Хороший персонал отеля: ресепшен, ресторан, уборка. Доброжелательны, готовы всегда помочь и подсказать. Если нужен размен с онлайна на наличные - помогут) но перевыпущенные карты по всей Абхазии не принимаются. Но в целом везде есть перевод - Кафе и еда хорошие и качественные. Рядом есть кафе «море мясо», если ассортимент при отеле приелся. Невероятно вкусные овощи и фрукты. Всё всегда свежее - При отеле есть пляжная зона со своими шезлонгами и зонтиками. Правда, при наплыве туристов оказалось, что зона весьма маленькая) Но эту проблему решает бассейн в отеле. Утром шли в бассейн, в обед на море - При отеле есть своя экскурсионная компания, что очень удобно - Есть свой трансфер - Прекрасно работает услуга заказа еды в номер - В целом по всему пляжу не особо много людей. Если не идти в зону отеля, можно спокойно в любом другом месте прилечь на гальке В общем, отдых удался, отдых был прекрасный. И за это огромная благодарность отелю и всему персоналу 🙌🏻 Абхазия и отель Amra остались для нас местом, куда мы хотели бы вернуться
Wine Hearts
Nisan 2024 •
5
Пришла в винотеку по адресу Большая Филевская 3к3. Прекрасное место, лаконичный дизайн. Приятное место, куда хочется вернуться. И просто прекрасный выбор русских вин! Спасибо консультанту за подробное описание и помощь в выборе вина, было очень сложно определиться. Вернусь еще! Спасибо! Сразу видно, что руководство заинтересовано в хороших продажах и постоянной клиентуре.
Pizza 22 cm
Ocak 2024 •
1
А ведь можно было просто уточнить время ожидания и мы бы ушли раньше и не тратили бы свое время, заказали бы в следующий раз столик заранее. Невообразимо плохо. Не ожидала такого сервиса От заведения приличного вида и, казалось бы, хорошего уровня. Компанией из 4 чел Стояли 30+ минут. Но при этом никто не уточнил нам время ожидания, когда мы задали данный вопрос, ОФИЦИАНТУ, который вызывал людей, ведь хостеса не было, появилась уже под конец нашего ожидания какая-то женщина, которая по итогу потом опять ушла. И когда мы прождали еще 30 минут, когда уже увидели , что освобождается стол для 4-х чел, туда просто поставили резерв. До этого компания из 3-х мужчин, стоящих за нами, подходили и им сказали, что надо еще НЕМНОГО подождать. Чего мы ждали, спрашивается? Если бы заранее мы знали, что такое длинное ожидание, то просто бы ушли раньше, а так голодные простояли час без результатов. Наша вина в том, что не ушли раньше, были надежды, что персонал что-то предложит. Возможно, попробовать немного пойти навстречу ожидающим час клиентам? Возможно , оптимизировать рассадку гостей? Ведь Распределение гостей нерациональное. За 3-мя столами для 4-х чел сидят по 2 человека. А рядом освобождались столы для двоих. Может быть для оптимизации можно было бы подвинуть один явно свободный стол к другому явно свободному столу? Думаю гости были бы не против, ведь их двое и они итак сидят за одним столом. В итоге заведение потеряло за этот 1 час тех, кто приходил и видел очередь из 7-х чел, и через час ушли те 7 чел, которых морозили все это время. К тому же, в отзывах увидела , что берут сервисный сбор в размере 10%, что с 2021 года запрещено ЗАКОНОМ. С 1 ЯНВАРЯ 2021 ГОДА пунктом 19 Правил оказания услуг общепита (Постановление правительства РФ "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания") ЗАПРЕЩЕНО включать чаевые и иные дополнительные услуги без ведома потребителя. Оставлять чаевые - это желание потребителя, а не обязанность. Сколько бы человек не было за столом. Не видитесь и требуйте убрать эти «чаевые»
Suluguni & Vino
Ocak 2024 •
2
ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ ЧЕК. С 1 ЯНВАРЯ 2021 ГОДА пунктом 19 Правил оказания услуг общепита (Постановление правительства РФ "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания") ЗАПРЕЩЕНО включать чаевые и иные дополнительные услуги без ведома потребителя. Еда - очень вкусна. Вино гранатовое - замечательное. Место - приятное. Но включили 10% за обслуживание без нашего ведома, что законом запрещено. Официант сказал, что так делают в компаниях от 6 чел. Уже после почитала отзывы - оказывается включали и от 3-х чел, и говорили, что от 5 чел включают, а не от 6 чел))) Где-то меня явно обманули. Это то, что очень сильно расстроило, просто на пустом месте лишиться клиентов.
Neon
Ocak 2024 •
5
Пришли в первый раз, компанией. Хорошее заведение, вкусные напитки. Хороший персонал. Возможно, хотелось бы танцопола, но данный момент не критичный, атмосфера - супер! Кальян качественный, очень вкусный. Официанты помогают с выбором напитков. Заведение необычное, это очень привлекает. Спасибо!
Dym&Par
Mayıs 2023 •
5
Замечательный консультант Артем помогает при выборе продукта , приятно
Fd
Kasım 2022 •
5
Хорошая школа, профессиональные тренеры. Хотите результата - добро пожаловать!