İş Kolları
Kasım 2024 •
5
Четкость в работе при оформлении отправки груза
Car service Motul Expert
Ocak 2024 •
5
Сегодня была в Смоленске по делам, но машинка в самый неподходящий момент заставила обратиться в сервис. Выбрала "Motul" ( по отзывам). Заехав на прилегающую территорию с трудом нашлось место для парковки ..и то, благодаря тому, что мой авто из категории малолитражек. Заходя на ресепшен, надежды , честно говоря, не было что тут меня оперативно выручат (без предварительной записи), но как оказалось, я в своих мыслях была неправа. Я не знаю имени менеджера, который работал с клиентами на приёме, но выслушав мой вопрос он сказал что проблема абсолютно решаемая..только придется подождать до второй половины дня... так как все подъемники заняты. Но когда я пояснила что такой возможности у меня нет потому что я иногородняя, этот человек напомнил что безвыходных ситуаций не бывает и уже через пару * минут мне было предложено "быстренько" предоставить авто мастерам, и, по случаю, из одного из боксов которые расположены с фасадной стороны "Мotul" , как раз выезжала уже обслуженная машина, а поскольку решение моего вопроса (отломалась защита глушителя), как оказалось требовало буквально несколько минут, то и созрел такой экспромт . Мастера - это двое ребят имена которых мне тоже не известны, но свою работу они сделали чётко и профессионально , тем самым выручив сложившуюся ситуацию, за что я им безмерно благодарна. На все манипуляции включая въезд-выезд ушло РОВНО 10 МИНУТ. Мораль ситуации такова : определить что человек находится на своем месте можно только по поступкам. Вот сегодня я убедилась, что не зря поверила отзывам и сделала правильный выбор доверившись "Motul" . Спасибо огромное за проделанную работу и гибкий подход! Всем автовладельцам РЕКОМЕНДУЮ