Из плюсов только детская зона в шоу- руме и большой ассортимент плитки (как оказалось впоследствии, что это только видимость, в реальности нет и половины). Выбрали плитку ,которая в наличие в Самаре на складе (со слов менеджера доставят хоть завтра) , оплатили 100%. Была назначена дата доставки, но в день доставки - сюрприз... плитку не доставили, кормили обещаниями сегодня- завтра-послезавтра привезут. В итоге через 18 дней бестолковой переписки и звонков, администратор рекомендовала нам написать заявление на возврат денег, тк плитку нам не собираются привозить, назначила день и время для этого. Мы приехали, но именно в этот день и час у них "завис" 1С и возврат осуществить они не могут. Так что ни денег, ни плитки... Я уж не говорю про мелкие косяки (скидку по купону новосëла не делают, сумму заказа посчитали с ошибкой естественно в свою пользу). Руководство вопросы не решает, просто балаболят. Больше в этот "магазин" не ногой
Rossiya
Ağustos 2023 •
3
Что хорошего в лагере: чистый воздух, сосны, большая территория, простая и сытная еда, возможность ребёнку быть самостоятельным, проявить себя, общение с ровесниками, возможность бронировать путëвку через супрему с оплатой только родительского взноса.
Отрицательные моменты: бытовые условия очень плохие, требуется срочный ремонт всех помещений,в комнатах полы не моют ( уборщиц нет, дети подметают веником который 1 на весь корпус), в туалете нет разделения на кабинки, его часто затапливает, какие то проблемы с канализацией, очень грязно в душе и также всë на виду, полы в комнатах разбитые, остатки пищи от предыдущих заездов за батареей. Отряды по 43 человека, вожатые молодые, не справляются с таким количеством детей, поэтому орут на них, лишь малая часть детей заняты в мероприятии, остальные сидят в телефонах. У ребёнка украли наушники ( у многих детей пропадали разные вещи) . Мало дополнительных услуг ( лазертаг чисто для галочки, проходил в актовом зале, вообще не стоит 500 рублей). В целом впечатление отрицательное, сын туда больше ехать не хочет ( был в разных лагерях и санаториях Самарской области, есть с чем сравнить)