Купила принтер для организации, он стал печатать плохо. Сдала в ремонт по гарантии, прошёл 1 месяц. Звонила много раз, каждый раз обещали перезвонить, не могли найти мою заявку. В итоге наконец то принтер отремонтировали, прошу оформить заявку на доставку как можно быстрее, но и здесь не идут навстречу. "Пишите в отдел качества, там вашу претензию рассмотрят в течении 1-3 дней". Обращение к руководству компании - если по вашей вине произошла такая большая задержка, могли бы в качестве извинений осуществить доставку оперативно или бесплатно. Но даже на просьбы связаться с отделом качества мне отвечают, что они не могут мне перезвонить, общение только через претензию.
ZdravClinic
Şubat 2021 •
1
У меня нет претензий к врачу, ревматолог меня выслушала внимательно и назначила лечение. Но я возмущена расценками клиники. Анализы лучше сдавать в инвитро или напрямую в kdl, клиника сильно наценяет некоторые виды анализов. Напрямую в KDL, один из моих анализов стоит 1580, но в клинике с меня взяли 3100! Другой вид анализа завышен на 500 р. Цена приёма врача стоила по акции 1100, повторный прием бесплатный, но, как я вижу, стоимость приёма просто перенесли на стоимость анализов. Врач назначила мне капельницы, и перенаправила к другому специалисту, которая рассчитала цену: 31000 за 10 капельниц, "со скидкой". Я засомневалась, не ожидала увидеть такую цену, на что мне ответили, что сам препарат дорогой, и я почти ни за что не переплачиваю, и услуга вызова медсестры на дом обойдётся мне дороже. Я заплатила за первые 2 процедуры, но пока сидела под капельницей погуглила стоимость препарата. 1500 за 5 ампул. Тоесть 1 ампула 300 р, а сама УСЛУГА ПОСТАНОВКИ КАПЕЛЬНИЦЫ 2800 руб!!! Я попросила вернуть деньги за вторую оплаченную процедуру, деньги вернули. Просьба к администрации клиники - сделайте цены адекватными, или хотя бы проинструктируйте персонал, чтобы не вводили в заблуждение и не врали о стоимости препарата.