Сотрудника нет на рабочем месте. Пришёл к 10 утра, подождал какое-то время, но пункт так и не открылся. До этого приходил, висела табличка «буду через 15 минут». Непонятно как получать заказы
Буханка
Mayıs 2022 •
1
Продали черствый хлеб да ещё и обругали, что это я его неправильно хранил.
25 апреля примерно в 21:30 купил хлеб, ужинать сел только ближе к 12 ночи и обнаружил, что хлеб как камень. Пекарня в это время уже была закрыта.
Утром пошёл к ним вместе с этим хлебом, рассказал как все было, на что продавец сказала что не помнит как я покупал хлеб и как она его мне продавала. Сама предложила мне вернуть за него деньги, хотя я этого не просил и мне было важно, чтобы такого больше не повторялось, поскольку в этом магазине я почти каждый вечер покупаю хлеб уже полгода.
Затем продавец начала мне рассказывать о правилах хранения хлеба и что это я его сам засушил. Я молча купил две свежих булочки и ушёл, не стал ничего отвечать.
Дня через два снова пришёл за хлебом, спросил свежий ли он. Та же самая продавец ответила что он и прошлый раз был свежий и что надо хранить его правильно, тогда ничего и не будет сухим. Это происходило в присутствии ещё нескольких покупателей. Это было унизительно!
Я развернулся и ушёл в соседнюю буханку.
Поработайте пожалуйста над сервисом. Был такой прекрасный маленький магазинчик, в который всегда хотелось приходить за свежим кофе и запахом хлеба. И сейчас эта пекарня превратилась в токсичную будку для унижений.
P.S. Продавец та, что в возрасте и постоянно рассказывает что долго жила и работала в Германии.
Dos Flores
Şubat 2021 •
5
Очень понравился магазин! Красивые букеты и вежливый персонал. Продавец собрала букет и помогла его упаковать перед поездкой на поезде — из пленки сделала специальный резервуар для воды, чтобы цветы не завяли в дороге. Рекомендую!