Некомпетентные сотрудники, включая заведующую; При получении оплаты по б/н оказалось (на следующий день) что деньги не списаны, продавцы обвинили меня в неуплате, невнимательности, оскорбляли на весь магазин, грубо разговаривали; у меня есть кассовый чек, где чек терминала? Который фиксирует оплату по карте? За невыдачу чека при б/н расчёте- это штраф; Вину свою не признают, извинений я не услышала, товар возвращён в магазин по чеку
Trading Technologies
Mart 2022 •
1
Не рекомендую всем данную компанию!!! Обратилась к Никите с двумя проблемами по кассе: 1. Отсутствовала, но функционировала кнопка ОПЛАТА; 2. Бледная печать чека (непрокрас); С готовым диагнозом из другого сервиса, смогут ли отремонтировать кассу в кротчайшие сроки? Произвели предварительно-примерный расчет стоимости услуг на сумму 7900,00 ВНИМАНИЕ с пред. оплатой!!! Мастер Михаил приехал в назначенный день и время, с 12ч -до 20ч работы мониторил в телефоне и ноутбуке информацию НИЧЕГО НЕ СМОГ СДЕЛАТЬ!!! Увезли кассу в другой город (Екатеринбург), на следующий день касса была доставлена службой доставки обратно в 17ч., доставка оплачена мной/грузополучателем 1280.00 Подключив кассу, проблемы НЕ БЫЛИ УСТРАНЕНЫ!!! А даже ухудшил горе-мастер использование кассы, сломал кнопку ОПЛАТА, подключив нам дополнительно компьютерную клавиатуру; Сказали надо менять панель за 4600,00. По качеству печати чеков мне "впарили" блок питания за 2500,00 который не улучшил качество печати, всего лишь надо было объяснить что нужна КАЧЕСТВЕННАЯ ЧЕКОВАЯ ЛЕНТА!!! За что я заплатила, так и не поняла. Конечно данная компания не отвечает на телефон, блок питания я вернула лично приехав... Руководитель отсутствовал на рабочем месте, зная что я приеду... на телефон не отвечал, в итоге мне вернули сумму только 4200, НИЧЕГО НЕ СДЕЛАВ!!! НЕ УМЕЕТЕ РАБОТАТЬ - ЗАКРЫВАЙТЕСЬ!!!!
Kirovskij
Temmuz 2020 •
1
На прошлой неделе по хлебобулочным изделиям ползал жирный таракан, сегодня по овощам, руководство обратите на это внимание!!!!