IServisePhone
Eylül 2024 •
5
Созвонился и узнал о стоимости работ по замене защитного стекла. Мастер аккуратно и качественно выполнил работу. Стоимость работы совпала с озвученной по телефону!
Альфа-Банк
Aralık 2022 •
1
Здравствуйте! Столкнулся с явным обманом при пользовании кредиткой Мир с годовым беспроцентным периодом. У меня не было потребности в открытии кредитки. При посещении офиса для замены дебетовой карты, сотрудник банка убедил меня в целесообразности открытия кредитного продукта с льготным беспроцентным периодом один год. На самом же деле оказалось это не совсем так. Предусмотрено два льготных периода: за покупки с 1- го по 30 день - льготный период 1 год, а за покупки с 31 дня - льготный период 100 дней. В общем - это не беда. Я сразу же погасил задолженность, которая возникла с 31 дня, а вот за период, для которого предусмотрен годовой льготный период своевременно вносил платежи. Случайно узнал, что мне начисляют проценты за просрочку задолженности, поскольку истек период 100 дней. Еще раз напомню, что задолженности для этого периода у меня нет. Важно, что от банка не поступало никаких уведомлений. Решил написать в чат банка для получения комментариев. Наивный) Уровень профессионализма сотрудников "сиди, я сам открою") В итоге досрочно внес платеж и закрыл счет по этой карте. Обратился по этому поводу ЦБ РФ, интересна их позиция. И вообще, все чаще замечаю, что любые предложения от этого банка , - развод. Так что будьте осторожнее, когда Вас вежливо убеждают в целесообразности открытия кредитного продукта в Альфа-Банке!)
Уральский банк реконструкции и развития
Aralık 2021 •
1
Я выбрал удобный для себя банковский продукт. На протяжении года сотрудничества были приятные впечатления, в офис не обращался. Даже возникла мысль переводить туда свою зарплату. Все изменилось как только пришлось побывать в офисе в Москве, ул. Мытная, д. 62. Некомпетентные сотрудники, абсолютно безучастные и безразличные к вопросу Клиента. Их универсальный ответ - обращаться в центральный офис в Екатеринбурге. Сами же сотрудники не пытаются связаться с центральным офисом, как будто работают в конкурирующих кредитных организациях. Из-за такого отношения довольно рядовой вопрос превращается в проблему. Была у меня надежда на центральный офис, обратился через личный кабинет. Прошло уже более недели, а вопрос не решен. Я пошел в офис банка с одной целью, а теперь у меня другая - побыстрее закрыть счета, забрать свои деньги и прекратить сотрудничество. Для тех, кто только собирается сотрудничать с банком, рекомендую посетить офис и побыть немного в очереди, наблюдая за тем, как сотрудники общаются с Клиентами. Сразу станет ясно насколько Вам подходит такой банк.
Le Classique
Mayıs 2019 •
2
Хорошее местоположение. На этом плюсы закончились. Уборка номера не осуществляется, вид из окна - во двор на помойку. Отсутствует ванна или душевая кабина, невысокая перегородка не сильно помогает от протекания воды после принятия душа.