Я приходила, чтобы закрыть свои старые счета, ожидание в очереди длилось минут 10, но сотрудник помог мне разобраться за это же время. Никаких навязываний и попыток убедить меня, что мне необходимо закрывать счета. Работают по запросу клиента, это очень важно.