Клиника на Чкалова хорошая! Врачи и персонал отзывчивый, доброжелательный, разъясняют доходчиво! Работают профессионально!
Halyk Bank
Mart 2022
2
Костанайский филиал по приложению Homebank совершенно не работает над корректировкой показаний счетчиков по горячей воде! Я оплатил КТЭК г. Костаная через приложение Халык Банк за январь 2022 года за горячую воду в кухне и в ванне, показания: на кухне-106, в ванной -303. Оплачиваю за февраль 2022 года, деньги банк получил, но показания прежние, кухня-106, ванная 303! Зачем вообще Банк создал такое приложение, если не контролирует показания счетчиков по горячей воде! ПРимите меры или вообще уберите КТЭК из приложения Homebank! Вынуждаете обратиться с жалобой Президенту РК!
Halyk Bank
Aralık 2021
2
В приложении Homebank Halyk Bank я оплачиваю все коммунальные услуги, в т.ч. и за мусор в ТОО "Тазалык-2012" за октябрь и ноябрь 2021 года, я через вышеуказанное приложение онлайн произвел в это ТОО платежи на сумму 1463, 36 тенге. Каково было мое удивление, когда я 09.12.21 года на сайте ТОО Тазалык-2012 увидел свою задолженность в 1463,36 тенге! В отделение Банка по ул. Ворошилова, куда я 13.12.2021 года обратился к единственному менеджеру с вопросом: куда делся из приложения ТОО Тазалык 2012, если он еще находится в приложении Платежи "Коммунальные услуги", и почему мои платежи не дошли до них? Менеджер вышеназванного отделения- Абай Туякбаев посмотрел историю платежей и убедился, что мною произведена оплата в ТОО Тазалык 2012, но не смог мне объяснить: кто виноват-Банк или ТОО в данном безобразии, но пообещал мне позвонить, если разберется по моей ситуации! Ответа мне до сих пор нет! Поэтому прошу руководство КФ Народного Банка объяснить, куда делись мои платежи и почему они не дошли до ТОО Тазалык 2012? Является или не является ТОО Тазалык 2012 на 13 декабря 2021 года партнером банка, если ДА, то по чьей вине мои деньги не дошли до адресата? Установите, кто виноват в таком разгильдяйстве, поскольку подрывают имидж Банка своим бездействием! Прошу дать письменный ответ на мой
Gkp Ktek
Mart 2021
1
Сейчас 21 век, идет цифровизация! КТЭК открыл онлайн оплату через Homebank Halyk! Уже 12 марта, а еще показания до сих в онлайн нет! Почему плохо относитесь к своим служебным обязанностям! Видимо работники отстранились от работы и их никто не контролирует! Через онлайн было проще производить оплату и контролеров не надо!