Я всегда стараюсь не выносить спор из избы , но тут одна и та же ситуация второй раз случилась. Чего-то давно не было отрицательных отзывов о работе данного сервиса, надеюсь все в отличии от меня просто перестали обращаться к данному сайту. Меня же угораздило сегодня снова воспользоваться из услугами этой компании! По первому инциденту с 12 июня жду возврата денег. Нужно было отправить двух сотрудников в Астану. Забронировала билеты, оплатила. Ценник уже был зверский!Перезвонили через час, говорят, не успели оформить билет, доплатите. И так несколько раз каждый час и с приличными доплатами! При последнем звонке отказалась от их услуг, никаких гарантий на сохранение ценника они не дают, как какая-то проблема ( многие писали выше) сразу в кусты. Купила сама в FlyArystan, потеряла время и деньги! Так и возврат денежных средств до сих пор в процессе возврата. Сегодня купила у них билет в Атырау. Заранее посмотрела на сайте авиакомпании, ценник тот же, просто лень было снова вносить данные сотрудника, Скат почему то не сохраняет данные! Через три часа после оплаты перезвонили, опять не получилось оформить билет! Через ТРИ часа! Доплатите восемь тысяч, с билетами огромная проблема и снова никаких гарантий! Вызверилась на девушку оператора,прошу у неё прощения! Она тут не при чем, её так научили. Попросила вернуть деньги и на сайте Ската купила этот же билет с доплатой в ЧЕТЫРЕ тысячи! Опять жду возврата денег! Надеюсь, мой отзыв поможет не попасться на ту же удочку!