Port Comfort by old Nevskiy
Ekim 2024 •
1
Жили в Port Comfort на Александра Невского 9, заселение в данный апарт-отель происходит бесконтактно, о чем мы совершенно не знали, так как в письме о бронировании не было абсолютно никакой информации об этом или хотя бы в Вотсап. Мы в ночь на день заселения спрашивали можно ли нам будет заселиться немного раньше или хотя бы оставить вещи, на что нам сказали, что это вполне возможно, но по факту номер был в стадии уборки, то есть выезжал гость. Я не понимаю одного, персонал видит, живут гости в конкретном номере или нет, когда они будут выезжать и сколько по времени будет проходить уборка, чтобы не давать своим постояльцам ложную информацию о том, что можно будет заехать пораньше. В попытках выяснить хоть что - то мы позвонили по общему номеру, где администраторы бесконечно переводили нас на линию с другим администраторами. В конечном итоге один администратор нам все - таки сказал, что заселение происходит бесконтактно и код от дверей придет в 13:50. В 13:50 так ничего и не пришло, на что мне снова пришлось звонить и просить прислать мне информацию о том, в каком номере мы будем жить, как туда попасть и тд. На что меня спросили, а разве я не получала информацию. Нет, я звоню просто так, чтобы поболтать о жизни. Работа вашего персонала просто отвратительная, даже у меня, вполне спокойного человека, который в большинстве случаев относится ко всему адекватно и снисходительно, кончилось терпение.
Persona Chertanovo
Ağustos 2024 •
5
Была у вас первый раз, записывалась в другой салон, но там на месте даже не было сотрудников, пришлось искать поблизости, спасибо администратору , что оперативно подобрал ближайшее время для записи, а далее рассказал про продукцию, скидки, клиентский день и был очень приятен в общении. Отдельно хочу поблагодарить стилиста Екатерину, она подробно рассказала про уход, состояние волос, дала свои профессиональные советы, сразу озвучила цены и оказалась просто душкой, очень приятная девушка. В общем, я обязательно буду возвращаться к вам снова и снова. Очень приятно чувствовать к себе индивидуальный подход от начала и до конца. Пишу отзыв не по просьбе, а от себя лично и от всего сердца!
WhiteBlue
Haziran 2024 •
1
Мы обратились в данную студию по рекомендации знакомых, надеялись на хороший результат. Денис, который непосредственно брал с нас оплату, опоздал на час, поэтому, основную часть работы мы провели с его друзьями (ребята хорошие, познакомились с нами, узнали о предпочтениях), возможно если бы дальнейшую работу проводили именно они, а не Денис, то проблем бы не возникло. Нам обещали отправить песню через 1-3 дня, данный момент оговаривался заранее и было очень важно получить результат в срок, так как песня являлась подарком для невесты. Денис не отвечал на сообщения и звонки, в результате пришлось решать вопрос как раз таки через наших друзей, которые и посоветовали нам студию. Песню нам отправили через неделю. Как мне кажется, голоса были просто склеены и все, абсолютно никакая работа не проводилась, мы попросили исправить, нам так же пообещали все сделать и обещание свое не сдержали. Если вы ведете какое - то свое дело, то будьте добры исполнять свои обязательства в срок и качественно, в противном случае, это просто безответственно. Возможно, в силу возраста, Денис, вы пока не знаете что такое ответственность. Данную студию я категорически не рекоменду.