Центр госуслуг района Коньково
Haziran 2023 •
1
08.06.2023 обратилась в МФЦ рано утром, около 9 часов, за паспортом с отметкой о регистрации по месту жительства (документы сдавала 02.06.2023), мне в окне №12 сказали, что документы не готовы, должно прийти SMS. При звонке в справочную службу выяснилось, что у них отмечена готовность документов ещё 07.06.2023. Повторно обратилась в МФЦ около 15 часов(без получения SMS), вновь получила отказ. Пришлось обратиться к майору в отделе УФМС, кабинет № 12, которая направила меня к инспектору в кабинет № 13, где на меня наорали и направили получать талон, получив талон окно № (не помню), где мне вновь заявили, что документы не готовы. При обращении повторно в кабинет № 13, опять был крик инспектора, но в итоге, она вытащив папку из сейфа, направилась к руководителю ведомственного направления Шинкарюк Наталье Валерьевне, которая с превеликим трудом , в полуоткрытой папке, на ощупь вынула мои документы. На этом всё благополучно завершилось, весь день был затрачен на путешествие в МФЦ. Я крайне не довольна таким положением вещей.