Grand Hotel
Eylül 2024 •
5
Всё супер.
ForrestHome
Ağustos 2024 •
5
Всё было супер. Достойное месте для времяпрепровождения с любимыми!
Takara
Şubat 2024 •
1
22.02.2024 Самое худшее заведение по клиентоориентированности. Худшее - мягко сказано. Сделав заказ на самовывоз сообщают, что ожидание составит 1 (ОДИН!) час. По приезду администратор в черной кофте не может найти мой заказ (бегающими глазами показывая, что заказ просто даже не был взят в работу), говорит, что все будет готово в течении 20/30 минут. Договариваемся о том, что позвонят по готовности. Прошел ровно ВТОРОЙ час, звонка так и не поступило. Придя вновь, тот же самый администратор сообщает, что заказ будет готов через 30 минут! Итого : самовывоз ГОТОВИТСЯ 2.30ч (и то не факт) Отказавшись от заказа - не последовало ни извинений (заказ готовлю не я), ни каких либо убеждений, что заказ будет, действительно, через 30 минут Хочется задать вопрос - вы чем там занимаетесь вообще?! P.S. Для чего там второй администратор, если обе не выкупают, что происходит в заведении - большой вопрос. P.S.S. Если не хватает рабочих рук, то вы или не принимайте заказы, вводя людей в заблуждении, портив настроение и впечатление о заведении в целом, или НАЙМИТЕ больше рабочих рук. Одним словом - ужас. Спасибо за испорченный вечер.