Отличное место и замечательные люди. Приятная атмосфера. Все рассказали, объяснили. Рекомендую
Remi
Ekim 2024 •
3
Были в данном заведении вчера. Есть и плюсы и минусы
Из плюсов, еда вкусная. Заказывали и сыр и горячее, понравилось все. Десерты тоже вкусные.
Ни чего плохого не скажу про самого официанта, улыбался, советовал блюда и тд, но.... Одно большое но которое перечеркнуло все
Мы встречались с подругами и заказывали все постепенно. И чек у нас был на 8 тыс, тоесть мы не просто сидели пили чай. Но через 3 часа примерно нам начали намекать что пора бы сваливать
Подходил официант раз 7 спрашивая надо ли нам что-то ещё. И это за 20 минут. Мы сказали, если нужно мы позовём. Но он все равно подходил и в конце уже спросил, может Вам счёт принести. Это был прям фу. Не приятно. Столы при чем были свободные. Вы тогда предупреждайте, что у вас регламент по времени. Очент не приятная ситуация
Elite Hotel
Nisan 2024 •
5
Я турагент. Много где была и есть с чем сравнить. Очень приветливый высокий парень на ресепшн. Прекрасно понимает русский. Отличный большой номер с душем и туалетом. До центра пешком 7 минут.
Pingvi Sushi
Şubat 2024 •
1
Ну уже не первый раз просто не привозят суши во время. Заказала в 17. Сказала в 19.45 привезут. И вот сейчас 21.00. Раньше все во время было. Сервис испортился. И конечно не дозвонится ни до кого. Поберегите нервы, закажите в фут гарден или где-нибудь ещё. Испортили весь праздник и даже не извинились
Я дополню отзыв. Сейчас 22 часа. Пыталась все это время дозвонится, в итоге мне позвонили и спросили готова ли я ещё полтора часа ждать. Я работаю в продажах, ну ни один уважающий себя предприниматель такого не позволит по отношению к клиенту. Попросила чтоб мне перезвонило руководство и объяснило ситуацию. Думаю зря жду. Это был сюрприз, но мне его испортили. Люди!!! Не заказывайте тут
Ambassador
Mart 2023 •
1
Меня зовут Анастасия и я работаю в туризме. Приехали в отель пожить 3 дня в целях инспекции , обещали комплиментарно раннее заселение и красивый вид. Заселили в 14 , по регламенту, о раннем не было и речи . Вид на соседний номер стена в стену. Нужно было снять номер для коллег, не стала этого делать, так как он старый и обычный . Кондиционера нет , шампунь и тд так за 3 дня ни разу не обновили. На ресепшн ни Артём, ни Анастасия с нашими просьбами не считались ни как. Этот отель этого не стоит , говорю Вам как человек, поживший во многих отелях Питера и работающий в туризме 11 лет. Да, Вам все будут улыбаться, но ни чего не сделают . Не стоит своих денег
Exmail
Ocak 2023 •
1
Никогда не обращайтесь сюда. Посылки теряются . Деньги не возвращаются. Путают посылки и потом вообще ни чем не помогают. Лучше почтой
Rekonstruktsija
Ağustos 2022 •
5
Все очень понравилось. Интересное место и люди. Встретила приятная девушка администратор и посадила за столик . Очень благодарны кальянщику Никите. Учёл все наши многочисленные пожелания и получился очень классный кальян. Обязательно придем сюда снова
SPA -hotel Grace Cruise
Haziran 2022 •
4
Я работаю в туризме 11 лет и приехала в отель на 2 дня посмотреть и написать отзыв. Начнём
Отель находится прям на остановке у дороги, до моря минут 5 пешком. Отель чистый , новый. Номера маленькие, но новые. Интересный стиль. Мягкие халаты, тапочки Единственный минус администраторы вообще ни чего не знают , вот что ни спросите не ответят . Я попросила воды , потому что у нас не убрались на второй день и воду не поставили . На что мне сказали вода только при заезде ( на сайте написано ежедневно ) . Про уборку сказали раз в 3 дня( на сайте написано ежедневно ). Показала, что написано на сайте. На что просто пожали плечами. Весь день подходила просить продлить номер ( он был в наличии) на что мне сказали приходите завтра , без главного администратора мы ни чего не знаем. А номер там один оставался.
На следующий день пришла Екатерина и решила все вопросы. Продлили номер, извинились и вобщем-то все минусы перечеркнулись. Это настоящий профессионал своего дела. С другими администраторам считаю нужно провести работу, ну совсем не ориентироваться в отеле , в котором работаешь , это странно .
В общем подводя итог. Отель могу рекомендовать. Чистый, отличное расположение ( дельфинарий и океанариум рядом ) крытый тёплый басейн есть и старший администратор любит отель в котором работает, а это главное ) хорошего всем отдыха
Hochu Puri
Nisan 2022 •
1
Ужасный сервис. Официанты внимание не обращают . К полной посадке совсем не готовы. Не рекомендую . Прождете часа 2 , потом может покушаете
Alean Family Sputnik
Nisan 2022 •
5
Меня зовут Анастасия и в отеле была больше для инспекции. Работая в туризме 10 лет , хочется по 2-3 дня жить в разных отелях и потом советовать или не советовать туристам
1. Еда
Все было вкусно и разнообразно. Рыба,мясо, морепродукты . Много фруктов и десертов. На пляже до 18 мороженное . Спасибо бармену Павлу. Человек всегда на позитиве
2. Территория
Не большая , но очень ухоженная территория . Постоянно убирают и моют. Персонал вежливый и отзывчивый
3. Анимация
Отель семейный, много интерактива для детей и взрослых . Миша, Серёжа,Глеб и Вика Вам отдельное огромное спасибо. Аниматоры не дадут заскучать , весь день разнообразные конкурсы и мастер классы
4. Ресепшн
Спасибо, что учли все наши пожелания . Отдельное спасибо за презент, очень приятно
Подводя итог , хороший отель с отзывчивыми людьми и красивой территорией. Своим туристам буду рекомендовать