Данный Мостабак продает некачественный товар. Была приобретена одноразка фирмы waka - 3 штуки подряд за 1249. Пришла в четвертый раз, во-первых, девушка (продавец) была настроена отрицательно, поскольку я слишком долго выбирала, что купить. Действительно, я же 5 рублей трачу, зачем тут думать. В итоге остановилась на waka, той же модели, но в этот раз она стоила 1449, выяснилось, что 3 предыдущие были остатками не аттестованных одноразок, а эти аттестованные (якобы) и продавец сказала, что они чуть легче тех, что за 1249. В итоге новая одноразка оказалась вообще никакой, 3 человека подтвердило, что там ни грамма никотина, просто куришь фруктовый воздух. Хотя на упаковке написаны те же значения содержания никотина, что и на 3 прошлых. Значит разница в крепости не должна быть большой. Я пришла в магазин по возможности скоро (как смогла) объяснила ситуацию и мне отказали и в обмене и в возврате. Не знаю в каких еще мостабаках продают паль, но тут она была. Связаться с администрацией мне не дали. Отказали дать номер для решения вопроса. Как бы 1500 тысячи на дороге не валяются.
Yorik ubil Hamleta
Aralık 2023 •
1
с 16.12.2023 - 17.12.2023 произошло следующее:
За сутки было забронировано место в баре ЙУХ(на покровке) на двоих и девушка Александра Орлова, которая регистрирует и подтверждает записи, сказала, что желаемое нами место возможно забронировать. ~Сутки спустя я и моя подруга - мы пришли в бар и нам говорят, что то место, которое мы хотели не получится дать нам, тк оказалось, что там банкеты и девушка, что нас записывала, ошиблась. Нам пришлось сесть там, где мы совсем не планировали и это доставило многие неудобства в течение вечера.
Позже, когда моя подруга заказала себе коктейль, ей принесли, то что пить было невозможно, напиток был со вкусом освежителя воздуха. Мы попросили официанта Сергея заменить напиток, в чем нам было отказано. Мы попросили Сергея попробовать напиток, на что он ответил, что коктейль вполне нормальный. Мы подозвали стороннего человека, девушку, она сказала, то что говорили и мы с подругой, что коктейль странный и пить его невозможно. После этого нам принесли новый напиток и спустя время официант сказал, что он допивает тот, от которого мы отказались и он действительно невкусный...И что скорее всего это произошло, потому что на баре закончился какой-то из составляющих и его заменили, поэтому вышло неудачно (хотели выехать на том, что есть)
По всей видимости сразу этот бар не признает своих ошибок. В этом мы убедимся и дальше.
Позже я заказала 2 шота текилы, они простояли на столе без присмотра мб минут 15-20. Когда я вернулась к столику и выпила один из шотов, через пару секунд я почувствовала у себя во рту инородный предмет, вытащив его, я увидела, что это было стекло - это подтвердили 2 сидящие рядом девушки и позже сам официант. Ни официант, ни менеджер Валерия, с которой я позже общалась по поводу того, что в бокале могли быть еще осколки, которые я могла проглотить, никто не извинился и не признавал, что тут может быть ошибка и бара. Все только оправдывались и придумывали невероятные истории по типу того, что вот шоты стояли, кто-то мимо шел и бросил, кто-то рядом что-то разбил и кусок стекла отлетел в рюмку...Виноваты все, кроме бара.
Даже если рассматривать ситуацию, что что-то где-то разбилось и официант знал об этом, почему он не предупредил, что вот было разбито, могло отлететь, или мне следить кто, что мне наливает, кто, что разбивает? мб я еще и сама себе все принесу? или вообще встану на место всех работников? Данный бар, официанты, менеджеры, администраторы очень ловко перекладывают ответственность за произошедшее на гостя, что просто смешно. Этот бар явно не клиентоориентирован. А словосочетание "ресторанная этика" они видимо тоже не слышали.
Да мне сказали, что если я пострадаю, могу обратиться в бар и они всё компенсируют, но после всех их оправданий, я сомневаюсь, что они вообще что-то будут делать. Стекло! Вы понимаете?
Я хотела написать в книге жалоб о произошедшем, но сначала мне стали в ней отказывать, ссылаясь на то, что бар закрывается, позже ее конечно принесли. Но в нее не было смысла что-либо писать, тк они уберут ее в дальний угол и кроме них самих этого никто не увидит.
Видео нашего последнего разговора с сотрудниками есть. Скриншоты переписки с Александрой тоже.
И также есть шанс, что в моем организме мб стекло.
Milanta
Temmuz 2023 •
5
Мой мастер - Катя- очень люблю ее. Внимателньая, спокойная и добрая. Всегда старается услышать мои пожелания на счет формы, цвета и всего остального. Еще ни один мастер не смог сделать мне нужную форму ногтей. Если у меня есть вопросы, спокойно и понятно отвечает на них. Делает все аккуратно, но в то же время и быстро. Очень рада, что нашла ее. Покрытие качественное, под кутикулу. Спокойно хожу 3-4 недели. (за пропилы можете не переживать, Катя знает свое дело) Спасибо, Вам, Катя! и спасибо всем сотрудникам салона за комфортную атмосферу и Вашу работу)