Просто позорный пвз.
Оформила доставку с сайта рандеву, заказала парфюм в подарок и выбрала доставку в этот пвз.
Вчера пошла забирать посылку, а сотрудница меня «обрадовала» тем, что найти мою посылку не может, сказав, что мне нужно вернуться вечером.
В 18 часов я снова пришла, в надежде, что мою посылку нашли, однако ситуация не изменилась.
На мой вопрос «что мне делать» сотрудница ответила «идите домой». После этого я сразу написала в поддержку, в которой подтвердили что эта посылка находится именно в этом пвз, и что мне ее ВЫДАДУТ!
Однако после этого диалога в поддержке, у посылки чудным образом изменился статус заказа в «ПОЛУЧЕН». Спрашивается каким образом??? Моментально в поддержке ответили, что это ОШИБКА и посылка лежит точно в пвз, чтобы я ее шла забирать.
Сегодня я опять пришла к ним, и уже другой сотрудник сказал мне, что посылки нет. Никто даже не рыпался по этому поводу, типа не их проблема, что сами посылку потеряли.
Просто сказочная ситуация. Спасибо огромное, за такое «качественное» обслуживание. Всем просто по-барабану что мою посылку потеряли. У меня теперь ни денег, ни подарка. Могла бы поставить 0 звезд-поставила бы. Никому не рекомендую связываться с данным пвз.
Kontrast loft
Kasım 2024 •
5
Все супер, кроме того, что находится в промзоне
Diner-317
Haziran 2023 •
2
Были в данном заведении в будний день. Людей очень мало, при этом обслуживали нас достаточно долго. Выносили еду по готовности, что удивило, т.к. сначала вынесли горячее, потом суп, потом салат. Официанты видно молодые и неопытные, несколько раз переспрашивали, что мы заказали. Порции достаточно большие. Блюда в принципе хорошие, но заказав пасту, я получила половину тарелки пасты, половину натертого сыра. Было ощущение, что принесли сыр с небольшой добавкой ветчины и грибов. Заведение оставило не самые приятные впечатления.