Никаких нареканий к моему лечащему врачу и проведенной ею операции нет, но сама клиника вызывает вопросы. Несмотря на неплохую обстановку и оснащение в палатах, в стационаре 8 этажа я находилась после гинекологической операции, но в палате со мной была пациентка после операции на коленном суставе, то есть, профильного гинекологического отделения у клиники нет, в одном стационаре находятся самые разные пациенты. У меня возникли вопросы в ходе пребывания там, но дежурным врачом оказался анестизиолог, который только в общих чертах смог обсудить мое состояние. Я не вполне понимаю, как наблюдать пациентов после тяжёлых операций в стационаре могут непрофильные специалисты. Также клиника оказывает услуги по ОМС, в том числе высокотехнологичную медицинскую помощь, но после лапароскопии выписывают на 2 день, что элементарно опасно для здоровья пациентов, многие из которых едут сюда из регионов поездом. При этом продление пребывания путем оплаты палаты невозможно, необходимо выписаться, а потом оформить экстренную госпитализацию, путем внесения депозита 750 000, это по информации дежурного врача. А по контактному телефону оператор назвал сумму депозита в 300 000, другой оператор-450 000.
Есть также ощущение нехватки персонала, ну, или работают, спустя рукава. На госпитализацию меня оформляли на первом этаже, в очереди я была около часа. В стационаре медсестра на вызов кнопки приходит не сразу, некоторые откровенно неприветливы и отвечают озлобленно, будто ты в обычной ГКБ, верится с трудом, что такое они себе бы позволили с пациентами не по ОМС.
Ну, и по мелочи: в палатах стационара на 8 этаже ужасная жара, ситуацию не спасло даже полное отключение батареи, кондиционер не работает, персонал разводит руками. Пожилые пациенты с давлением и отдышкой просто задыхаются, спать невозможно.
В туалете нет биде, пациентам невозможно освежиться, потому что они все в компрессионных чулках, которые постоянно снимать невозможно.
Star Lab
Eylül 2024 •
5
Посещаем площадку Star lab уже 3 года, чистота, исправность оборудования, в будни малая загруженность. Отмечу также, что персонал действительно следит за тем, что происходит на площадке. Если ребёнка оставить, при малейших вопросах они связываются с родителей по сотовому. Также праздновали здесь др-адекватные цены и условия! Мы рекомендуем!
Rixos Water World Aktau
Eylül 2024 •
5
Плюсы:
Отсутствие возможности купаться в Каспии (холодно, мелко и мутно) полностью компенсируется бассейном-лагуной (чисто, теплая вода, потрясающий вид на морской горизонт), взрослым бассейном 18+ (теплая вода, чисто, тишина, свой бар) и бассейном с волнами. Лежаки у лагуны часам к 12 полностью заняты, но у взрослого бассейна и бассейна с волнами много места есть всегда.
Для детей на территории прекрасный аквапарк и парк аттракционов, очередей нет, всем хватает места, все чисто.
Персонал отзывчивый, вежливый, доброжелательный, очень стараются помочь, подсказать. С полной загрузкой отеля справляются, в ресторане всегда есть свободные столы, убирают и сервируют постоянно.
Уборка территории очень тщательная, видела, как дорожки вечером моют щеткой и моющим составом.
Уборка номера ежедневная, добросовестная.
Сам отель новый, номера комфортные, просторные, все исправно работает.
Питание разнообразное, но в рамках завтрака, обеда и ужина, ежедневно меню меняется не значительно. Нет свинины, разумеется, и никаких котлет/бифштексов, тефтелей. Но за неделю был один раз борщ и один раз щи)
Прекрасный спа-комплекс, сауны, хаммам чистые, горячие. У входа в хаммам большое лаунж-пространство с кабинками для отдыха с диванами. Отличные крытый большой бассейн и маленький. Дают большие полотенца и не по одному, и махровые халаты, очень удобно, поскольку от саун до зоны хаммама и бассейнов надо пройти, может быть прохладно.
Минусы:
Еда в ресторане очень быстро остывает, но есть микроволновка.
В парке аттракционов некоторые работают с перебоями, в частности, аттракцион с осьминожкой Снури, надо обязательно решить проблему с отсутствием звуковых эффектов в конце маршрута.
В хаммаме на лестнице при входе в мини-бассейн начинается отваливаться плитка, и дети активно ей в этом помогают.
Отель новый, но кое-где видно, что качество строительных работ хромает. Например, двери из массива дерева, как в номер, так и по территории отеля, установлены плохо, и как следствие, провисли и не закрываются или закрываются с трудом.
Чтобы отличный отель процветал, надо следить за его состоянием и сразу устранять любые проблемы.
Natadent
Temmuz 2024 •
5
Лечили ребенку с РАС кариес в этой клинике под Севораном, в отличии от трех клиник, где нам насчитали 100, 80 и 50, здесь за все взяли 28, никаких "обязательных" услуг, без которых "лечение невозможно" типа профгигиены или герметезации фиссур не навязывали, консультации стоматолога и анестезиолога до и после были бесплатными, и за наблюдение анестезиолога в послеоперационной палате, снятие ЭКГ и введение глюкозы во время лечения отдельно не считали, как в другой клинике. Профессиональная работа и прекрасный человеческий подход. Дали скидку по инвалидности. Всем рекомендую эту клинику, стоматолога Анну Сергеевну Чернышову и анестезилога Олесю Ураловну.
Gvidon
Temmuz 2024 •
5
Были на летней веранде ресторана 10 июля, интерьер, атмосфера - очень приятные, обслуживание - безупречное. По окончании обеда официант поинтересовался у нас, все ли понравилось, на что я честно ответила, что мне не очень. Это не означало, что блюда плохо приготовлены, или меня что-то не устроило, просто "не зашло" ), то есть никаких претензий я не выдвигала. Тем не менее, ничего из заказанного мной в счет не включили, поскольку мне не понравилось. Впервые за 20 лет посещения самых разных ресторанов Москвы и Европы встречаю такое отношение. Браво, Гвидон, респект! Вернемся еще!!!
Lesnoy park hotel
Temmuz 2024 •
1
Пишу отзыв не о самом отеле, как о месте отдыха - так и не доехали туда, благодаря "клиентоориентированности" руководства.
В июне на сайте отеля было размещена информация об акции на таунхаусы при бронировании до 3-.06.2024. Я оставила заявку, мне перезвонили, сообщили о предоставлении скидки в размере 50%. Я уточнила, до какого момента она действует, мне подтвердили, что забронировать надо дот 30.06.2024, до этой даты оставалось 2 недели. Мы договорились, что я обсужу это с попутчиками, и забронирую. Через несколько дней я вновь вышла на связь для бронирования, на что мне сказали, что скидка из 50% превратилась в 30%, так решил руководитель. Желание владельцев получить больше денег оказалось сильнее договоренности с клиентом. Не поехали из принципа.
Beauty Studio of Inna Morozova
Ocak 2024 •
5
Была 31 декабря на маникюре у Алёны, идеально выполненная работа, приятное общение и помощь в выборе покрытия!! Рекомендую этого мастера и салон! Очень уютно, респектабельно, но при этом непринужденно!
Svetuly
Kasım 2023 •
5
Была в этом салоне 16.11.2023 на окрашивании корней у мастера Виталия-человеческое и профессиональное отношение выше всяких похвал. Я сталкивалась в разных салонах с неаккуратным обращением с моими волосами при окрашивании, мытье и расчесывании, но здесь меня не побеспокоило ничего. По качеству окрашивания тоже никаких нареканий, рекомендую салон и Виталия!