Мне выставили счет за перевозку Санкт-Петербург - Красноярск, включив доставку по Красноярску несмотря на отказ отправителя. Цена доставки меня не устроила. Когда я отказалась от услуги, менеджер предложил скидку 45% на доставку по Красноярску и выставил новый счет, который я и оплатила, новый счет не был учтен, на его рассмотрение нужно 2 ! рабочих дня. Вынуждена забрать груз самостоятельно и еще не известно как мне деньги вернут (заявления,рассмотрения и т.п.)