Bizim Transfer
Kasım 2023 •
1
Остались без трансфера и без денег, которые заплатили этой компании. Летели в Стамбул и в интернете нашла эту компанию. Попыталась забронировать трансфер из аэропорта на сайте у них. Сумму к оплате индивидуального трансфера показало 2858. Показалось как-то слишком мало. Особо информации не было о них, поэтому решила не рисковать. Через пол часа они написали мне в ватсап, прислали ссылку и попросили оплатить. Я спросила груповой ли это трансфер и как найти машину в аэропорту. Мне написали, что это трансфер индивидуальный. Оплатила, написала время прилёта, аэропорт и адрес, куда везти. Ответили, что все ок. По прилёту в Стамбул нас никто не ждал, было только сообщение, что я не указала откуда нас забирать, поэтому сумма была такая маленькая к оплате и нужно доплатить. Хотя я писала им все в чат. Почему мне отправили ссылку на оплату, если там не было информации о том, откуда нас нужно забирать? И ещё заверили, что трансфер индивидуальный? На мои вопросы что теперь делать, сказали, что за доплату могут организовать. Ответили правда не сразу, мы уже к тому времени успели забрать багаж и стояли ждали автобус. Я сказала, что не нужно, доплачивать мы не будем и попросила вернуть деньги. На что получила ответ, что я отменяю трансфер в последний момент, поэтому возврат не предусмотрен. Так мы остались без денег и без трансфера.
Asipmkd
Ocak 2021 •
5
Обращались в данную ассоциацию, когда возникла проблема с управляющей компанией. Мы, простые люди, к сожалению, не всегда знаем свои права и как именно должна работать управляющая компания, какие функции выполнять, как расходовать наши деньги. Да и времени может не быть всем этим заниматься. Данная ассоциация составила для нас грамотное обращение и контролировали весь этап разбирательств и решения по нашему вопросу. Могу сказать, что это очень удобно! Большое спасибо!
Терем
Ekim 2020 •
1
Живу 2 недели без отопления в квартире. Звонила в котельную, мастеру и управляющей компании уже сотню раз, но ответственных нет. Терем не может прислать мастера, мастер обещает исправить, но отопления как не было так и нет. Куда обращаться даже не знаю. Кто-то может подсказать, куда можно написать жалобу на управляющую компанию?