По предварительной записи пришел. Запись на 19:15 пришел чуть раньше 19 часов. Ранее, чем за 15 минут не выдают даже талон.
Все ради отчетности о сроках ожидания в очереди.
Ruki Vverh!
Kasım 2024 •
1
Был 21.11. Это было очень плохо. Лимонад наливали 40 минут, горячее ждал два часа. Хотя было занято столов 8 от силы. Честно говоря, кажется, трудно найти такое плохое заведение в таком ценовом сегменте, потому что ценник выше среднего. Очень расстроило. Крайне не рекомендую.
Sem'
Kasım 2024 •
5
Отличный салон. Мастер Михаил постриг отлично. Удобное расположение. Вкусный кофе. Однозначно рекомендую, особенно если вы, как я, например, оказались в ситуации, что ваш постоянный барбер надолго уехал.
Тануки
Ağustos 2024 •
2
Очень долго. Официанты не подходят. Не могли сделать заказ 15 минут.
Hookah Market
Ağustos 2024 •
5
Отличный выбор табака, вежливый персонал. Правда тяжеловато с парковкой, очень непросто было найти свободное место
McGraver
Temmuz 2024 •
1
К сожалению, очень много времени потратил.
Я приехал в 12:10, чтобы сделать гравировку колец. Оказалось, что мастер по кольцам не на месте и будет только к 13:00.
За 15 минут с другой сотрудницей подготовили макет и оформили все, что нужно для работы. Меня отправили гулять до 13:10. Вернулся в 13:15 - кольца не готовы. В 13:30 - кольца не готовы, нужно еще 5 минут. 13:55 - еще 5 минут пожалуйста.
При этом гравировка не работает по выходным. Короче, ребята убили 2 часа моего времени в ожидании того, что можно сдать за 20 минут (по словам их же консультанта)
В 14:10 вышла девушка и сказала, что кольца испорчены. Предложили компенсацию или замену. По мере развития истории буду апдейтить комментарий
Shokoladnica
Temmuz 2024 •
2
Заказать через официанта нельзя, только через приложение в планшете на столе. Приложение тупит, половины блюд в наличии нет, но узнать это можно только после подтверждения заказа. Надеюсь, хоть кормят вкусно.
Студия керамики Деталь
Haziran 2024 •
1
На просьбу проконсультировать меня ответили: «а вы не ошиблись номером?»
Клиентоориентированность уровень «вау»
Spirit. Fitness
Haziran 2024 •
1
Сразу обозначу - это отзыв не на конкретный клуб, а всей сети Спирит. Теперь рассказываю.
Я регулярно тренируюсь в другой сети спортивных клубов, но являюсь членов клуба Спирит уже несколько лет. Если нахожусь в командировке или просто мне близко зайти - могу зайти в Спирит, используя приложение go gym с поминутной оплатой.
В этот раз хотел потренироваться и забыл с собой взять браслет. Дальше внимание:
- меня идентифицировали как члена клуба, мы обсудили, где я постоянно тренируюсь и так далее
- мне сообщили, что без браслета я войти не смогу
Новый браслет стоит 300 рублей, я был готов его купить, НО так нельзя! Нужно восстановить старый, как будто он утерян. А это стоит уже 500 рублей.
Еще раз голые факты. Я, являясь членом клуба, забыл взять браслет на тренировку и заплатил в 2 раза больше, чем тот, кто членом клуба не является.
Это не говоря о том, что в принципе брать за это плату - бред.
Вывод - сегодня последний день, когда я плачу спириту какие-либо деньги. Больше вашим клиентом я быть не хочу
CDEK
Haziran 2024 •
1
Очень долго
Во вторник днем (13:30) только один работник сидит, копит очередь. Не дождался, ушел.