Добрый день!
Сняла звезду, не просто так. При подписании договора менеджер Марина была мягко говоря не компетентная. Во первых когда мы подошли у нее был клиент и она вежливо спросила какой у вас вопрос, и попросила номер чтобы мы не ждали пока она консультирует клиента. Итог мы прождали более часа! Для этого мы списались с Дмитрием, наш менеджер по расчетам. Он сообщил что Марина свободна и у нее никого нету. Возник сразу вопрос, для чего тогда мы оставляли номер телефона Марине 🤦♀️
Во вторых водитель при доставке в назначенное время опаздал больше часа и потерял квитанцию, о принятых второй половины денежных средств. 😏но здесь наш менеджер спас ситуацию и прислал позже квитанцию в электронном виде.
В третьих монтаж также был произведен не в день в день, тк монтажник сообщил что что его задержали на другом объекте. (Это не так важно)
И самое главное вывоз строительного мусора был для нас самым не приятным этапом! Объясняю почему, за день до монтажа звонили и подтверждали согласование, что с 15-19 будет произведена установка с демонтажем. На следующий день с 10:30 утра начинает названивать компания которая вывозит весь мусор и демонтированные окна! И меня об этом не предупреждали!!! Я попросила связаться с менеджерами и согласовывать с ними, тк в договор составлен с вами. В итоге мой номер передают сторонним организациям и разным водителям, на протяжении дня монтажа и следующего дня мне названивали водители, чтоб я сказала что вывозить.🤦♀️
Большой вопрос был к менеджеру, на что мне мне ответили, что бы я не обращала на это внимание ‼️ но как не обращать если мне названивают? Прошу руководителей пересмотреть план работы менеджеров и уж если вы раздаете номера сторонним организациям с которыми работаете уведомлять об этом клиентов!!!
Качеством работы монтажников довольны, и качеством материала предложенным нам остались довольны!😊
Domodedovsky
Ekim 2024 •
4
Убрала звезду за не разборчивость в этажах.
Назначили встречу на первом этаже и разминулись и не могли понять кто на каком этаже находился в лифте 🛗 пишутся одни цифры в другом по другому.
Большая просьба к администрации в нести ясность.
Научный центр акушерства и гинекологии имени В. И. Кулакова, отделение реанимации и маловесных новорожденных
Ekim 2024 •
5
Забирала племянницу, тк сразу попала в реанимацию.
Благо что все обошлось 🙏🙏🙏
Благодарю весь персонал за вашу работу, за вашу отзывчивость и вашу компетентность!!!
Без вашей помощи и заботы мы безпомощны.
БЛАГОДАРЮ 🙏🙏🙏
Goodzone
Ekim 2024 •
4
Убрала за не работающие лифты и эскалаторы, тк только с одной стороны работали. Мало магазинов соответственно и посетителей.
Хотелось бы увидеть больше магазинов…
Zheleznodorozhny vokzal Stavropol
Ağustos 2024 •
5
Красивый сталинский дом! Архитектура просто великолепна!
Жаль что с годами в внедряют современный стиль, и разрушают реликвию…
Надеюсь 🤞🏼 это реликвия еще простоит и сохраниться веками!
Soçi Uluslararası Havalimanı
Ağustos 2024 •
5
Хороший аэропорт, правда я была после отдыха и страдала от загара….
Чистый и комфортный п апп аэропорт, все в исправном состоянии и кондиционеры «с функцией non frost» 🤪 было впечатление что меня замораживают 😁
Dr. Smile
Ağustos 2024 •
5
Кристально чистая и хорошая стоматология. Доктор Мария осмотрела и предложила разные варианты и показа как это будет смотреться.
Хорошие администраторы, и организация на высшем уровне 😊
Благодарю вас за вашу работу 🙏🙏🙏
Columbus
Ağustos 2024 •
5
Отличный тц, все есть для досуга и шопинга 😊
Все предусмотрено в плане организации шопинга и отдыха, и можно также решить дела в мфц.
Благодарю вас за вашу работу 🙏
Lukojl
Temmuz 2024 •
5
Отличная заправка ⛽️
Благодарю вас за вашу работу!
Все чисто и убрано всегда приветливые и отзывчивые работники!
Приятно приезжать к вам 😁
Процветания вам!
Park Druzhba
Temmuz 2024 •
4
Хороший парк! Именно парк с деревьями и лавочками. Единственное место где большое количество деревьев. Фонтанчика не хватает и обновить дорожки, для стариков это квест.
Приятно видеть калмыцкий алфавит 😁
Звезду сняла только из-за дорожек и наличия фонтана.
Надеюсь парк останется с таким же количеством деревьев и может еще и новых🤞🏼