Это абсурд, был всегда постоянно у мастера Игоря, он переехал в другое место, записался к Рустаму, он типа а-ля шеф-мастер, типа крутой. На этом думаю всё, что можно сказать, одно название. За 2,5к стрижка ни о чём, обкорнал как болванку, не подбрил шею, остались волосы, усы обтисал за 3 секунды, что торчат во все стороны, порезы на шее даже одеколоном не сбрызнул, чтобы продезинфицировать. Очень грязное рабочее место, всё засаленное.Как будто новичок в техникуме учился, а не шеф-мастер. Бороду постриг криво, не рекомендую данную сеть и заведение по этому адресу, также самого мастера. За 5 лет стрижек в барбершопе мне впервые угробили бороду, которую отращивал, и волосы на голове непонятно как. Но это всё поправимо, отращу! Оценка чистоты заведения, стерильности и отношения мастера 0 из 10! P.S. Торчки во все стороны непонятно что настригли без талька, без пены, без всего, что могло быть у профессионалов от слова совсем, а полы — пипец грязь и пыль! Судя по всему, там про это забыли!
Wildberries
Temmuz 2024 •
1
Пришли получать заказ на пункт выдачи по адресу г.Людиново ул. Кропоткина,82. Хотели показать кьюар код и даже не успели этого сделать, как менеджер сразу отказала в выдаче заказа и обслуживании. Начала на нас орать в присутствии рядом стоящих покупателей, сказала нам уходить. После нескольких замечаний менеджер орать не переставала. Сказала, что больше не будет нас обслуживать в данный и в последующие разы, пока ее рейтинг не поменяется. Сказала, чтоб к ней мы больше не приходили и сменили пункт выдачи или приходили к другому менеджеру, который не факт теперь, что также не откажет нам в выдаче заказов. В итоге товары не получили, нам их не выдали, в течении получаса до закрытия пункта мы пытались все таки мирно решить вопрос и получить свои товары. Менеджер аргументировала свои действия тем, что до этого мы оставили 2 отзыва с низким рейтингом о работе пункте выдачи и конктретно про нее. Хотя в своем отзыве мы поставили 1 звезду за то, что: 1. Слои пыли, которые не убирались с момента открытия, паутины в углах на окне, грязные коврики- становится в данный момент на них голыми ногами неприятно, неработающий кондиционер в очень сильную жару. 2. Как не придем менеджеры не отрываются от телефона и выдают заказы и проводят их не отрываясь от своих личных разговоров по телефону, считаю это неуважением к потребителю.
Она кричала на нас на протяжении получаса и в присутствии других покупателей, что оскорбило нас и причинило моральный вред. Менеджер сказала, что она согласовала свои действия об отказе лично нам с своим руководителем и отдает себе отчет о возможных последствиях, "ей всеравно на увольнение и выговоры"(с ее слов).
Также данный сотрудник обещала также ответно занизить нам личный рейтинг, как она выразилась, что они тоже могут оставлять звезды клиентам и теперь за нами будет "тотальный контроль" и мы не сможем больше номарльно получить ни один товар. На вопрос "что мы такого сделали за несколько лет хождения в данный пункт выдачи, чтоб нам портить рейтинг?" она ответила, что поставит низкий рейтинг просто потому что она так хочет в ответ на наши отзывы. Она сказала, что теперь это дело ее принципа.
Менеджер на наши просьбы отказала давать рабочий номер телефона или почту руководителя пункта для решения вопроса.
На фото пыль, которую не замечали годами, после уборки сотрудниками не особо что то изменилось в этом угле