Работа с клиентами явно не их "конек".
Начиная от бронирования автомобиля и заканчивая его возвратом. Еще в апреле бронировал ОДИН автомобиль. За три дня до получения его предложили заменить на другой по причине "выхода из парка" (что ж, бывает, - это техника). Но выдали-то нам уже третий. И без всяких уже предупреждений. Просто поставили перед фактом, со словами: "Этот не хуже".
При выдаче могли бы предупредить, что поблизости без предварительной записи автомобиль не помыть. Поэтому, объехав три мойки без результата, были вынуждены сдавать авто немытым. За это штраф. Я с этим согласен, конечно. Но... Возврат залога за авто ТОЛЬКО после мойки по результатам осмотра, а мыть и, соответственно, осматривать они планировали на следующий день без нашего участия, когда мы будем оооо-очень далеко от Иркутска. Эту часть залога вернули через два дня. Остаток залога, предназначенный для оплаты вероятных штрафов, вернули через четыре недели, вместо обещанных трех.
По автомобилю претензий нет. Довез до места назначения и обратно без проблем. А, может, это и главное.
Но в Good Auto в Иркутске за автомобилем в прокат пойду теперь в самую последнюю очередь.
Скандинавия
Ağustos 2024 •
5
Замечательно, все понравилось. Тишина, Байкал рядом. Домик чистый и уютный. Персонал приветливый и ненавязчивый, как иногда бывает. Еду готовили сами. Все для этого есть. Прекрасно отдохнули и провели время
Buryatia Hotel
Ağustos 2024 •
3
На "троечку". Проживали в июле. На улице жара, температура далеко за тридцать. Но и в холлах и коридорах гостиницы ситуация не лучше. Духота. Дождаться лифта, та еще задача. Их три, но каждый человек, вызывающий лифт на одном из этажей, естественно, нажимает кнопки вызова всех трех. Поэтому все лифты гоняют по своим шахтам вхолостую. Стойте и ожидайте их в полнейшей духоте. В кафе очень неудачное расположение зон обеденной и получения еды, места мало, люди спинами толкаются. К счастью, в номере все понравилось, абсолютно нормальный стандарт комфорта
А-прокат
Temmuz 2024 •
5
Всё по деловому. Пришёл, оплатил, осмотрели вместе с сотрудником, получил автомобиль. Возврат без проблем (если, конечно, сам их не создал))). Могу рекомендовать