Mezhdu Delom
Kasım 2023 •
1
Не рекомендуем данное заведение 👎👎👎 Еда вкусная , но из-за отвратительного отношения к клиентам больше не вернемся. Хотелось бы подробно описать ситуацию, что бы вы объективно посмотрели. Мы любили это заведение и много раз сидели в нем после пар : кто-то из нашей компании брал еду с собой, кто-то покупал. Всегда нравилось, что было уютно в кафе и вкусно. Именно из-за этого даже те, кто брали с собой еду, всегда что-то покупали на десерт или кофе. Сегодня хотели разогреть свою еду в микроволновке. Когда я поставила еду разогреваться, подошла сотрудница, которая стоит на приготовлении чая, встала рядом и демонстративно смотрела на меня, скрестив руки и показывая неприязнь. Причем вообще не скрытая это. На вопрос : « Что входит в фирменный чай из меню ?» нам ответили : «зеленый, черный чай». Потом подошли ко мне и саркастическим тоном попросили следовать указанию на листе «Просим разогревать только еду, купленную у нас» . (Ладно, можно понять экономическое обоснование, почему просят свое не разогревать: кафе тратит электроэнергию на тех, кто ничего не купил.) Но сама суть в том, как нас об этом попросили-это очень некрасиво было. + мы собирались у вас купить основное блюдо, десерты и напитки Что более всего поразило: Когда из-за такой бестактности нам перехотелось есть и покупать у них что-то и мы начали собираться, что бы уходить , эта женщина несколько минут не переведя взгляда стояла и смотрела только на нас, когда мы скорее уйдем. Та же демонстративная поза и открытое выражение лица неприязни. Очень жаль, что так портится впечатление о кафе и клиенты уходят только из-за сотрудников. Как говорится, мы возвращаемся обратно за услугой из-за человеческого фактора, но сюда больше не ногой. Как человек, работавший официанткой и понимающий обоснованность вашей просьбы, считаю такое поведение совершенно не тактичным . Можно было бы вежливо попросить, мы бы поняли вас и без проблем бы ушли🙃
Gorzdrav
Haziran 2023 •
1
Отвратительное обслуживание!!! Пробили 2 мне препарата. Я должна была оплатить. Мне называют сумму , но не поняла, почему так много, так на маленьком экране последняя цена была намного ниже. Спросила , почему столько (что вполне нормально задавать такие вопросы).Как оказалось, ту сумму с экрана, которую я запомнила , она была лишь за второй препарат, поэтому в окончательной сумме вышло больше. Вместо того, чтобы это нормально объяснить, фармацевт начала хамить и сказала, что ей теперь надо заново пробивать мой номер телефона ( это ведь настолько сложно, особенно, когда я единственный покупатель, и за мной никого нет). Все это она говорила настолько грубым и неприятным тоном ,что желание что-то покупать в этой аптеке отпало полностью. Лучше покупайте в другом месте и не приходите сюда