На протяжении нескольких лет ходила в магазин регулярно, ассортимент широкий, это радовало. Но вот отношение к покупателям оставляет желать лучшего. Там две смены работников, одна смена замечательная, все расскажут, все покажут, подскажут, помогут.(Женщина там со светлыми волосами средней длины, вторую помню плохо т.к. взаимодействовала чаще с первой) А вот вторая смена, прямо противоположная. Абсолютное безразличие и нежелание работать, отсутствие клиентоориентированности. (Женщина со светлыми короткими волосами и женщина в возрасте с черным каре)
В частности сегодня я столкнулась с откровенной грубостью со стороны как раз этой черноволосой женщины. Спросила про цвет ниток, нужны были оранжевые плюшевые нитки, она показала на коралловый и убеждала что это оранжевый (ещё удивилась когда я с ней не согласилась) потом я попросила сфотографировать артикул цвета близкого к тому, который мне нужен, с целью сравнить артикул на сайте и посмотреть палитру марки. На что она повышенным грубым тоном ответила мне несвязным набором слов (словно послала прямым текстом), развернулась и ушла, не дав мне сделать фото. Я подождала, подумала может она ушла взять что то, но она не вернулась. Я обратилась ко второй, светловолосой работнице, спросила дадут ли мне сделать фото, на что она ответила "у нас с этим все сложно".
Что простите? Что за вселенская тайна? Переживают, что клиент не положит денег в кассу и уйдет без покупки? Ну так этого и добились)
Раньше хвалила и советовала этот магазин. Теперь нет. На нем свет клином не сошёлся и в городе они не единственные.
Stolichnyy
Ağustos 2023 •
5
Место поразило своими размерами, мы очень рады что нашли здесь квартиру для трёхдневного отдыха в Казани! Чистая тихая территория, приятные люди, очень уютно.
Pobedy Park
Ağustos 2023 •
5
Просторно, красиво, довольно малолюдно. Военной техники хотелось бы побольше. В целом все понравилось, для прогулок, как с детьми так и без, замечательное место.
Dobraya stolovaya
Ağustos 2023 •
4
Вкусно и не дорого, минус в том что слегка не убрано в зале, или просто мы попали в такой момент. И раковины и уборная находятся в маленьком закутке прямо у входа это неудобно для посетителей, тесно.
Khachapuridze
Ağustos 2023 •
5
Были в Казани впервые, искали где покушать, зашли сюда. Замечательное заведение, тихое, уютное. Приятный позитивный персонал, цены очень приятные, готовят так что ум отъешь! Однозначно как приедем в город ещё раз обязательно посетим данное заведение!