Во первых хочу отметить вкусный кофе, который мне предложили и сварили. Но до этого момента хотелось получить того вайба, когда закрываешь глаза, слышишь звуки океана, как волна набирая высоту обрушиваясь с миллионами брызговиков, а ветер подхватывает капельки воды и ветром несет их к берегу и ты ощущаешь запах свежести, солнце пригревает, а в руках горячий кофе. И вот подходя к серфу, я не знал что бы мне хотелось, был расстроен и потерян слегка, и обращаясь сделаете мне кофе?вежливо услышал да от молодого человека, а девушка сидящая рядом на скамье клиента, выглядела кака ярая фанатка серф кофе, цвет одежды, шляпа и чувствуя себя на своей территории, касса у нас вообще то с другой стороны, я вежливо кивнул и пошел куда мне она указала, вот тут и словил множество мыслей, почему ты задаешь такой ритм где я чувствую себя клиентом а не человеком который пришел душевно кайфонуть, почему ты тогда не за прилавком, что бы так себя вести, почему ты меня сразу отправляешь к кассе говоря о том что я должен уже вам, почему мы не могли поговорить о моем желании, посоветовать о том какой бы кофе мне хотелось, а после я бы сам уже сказал так, где оплачивать. Кофе я честно могу и дома выпить. Мы покупаем атмосферу.
Решил закинуть в нейросеть и услышать, отклик, прям как будто обратился к психологу)
Ваше описание действительно передает ощущение, которое многие из нас испытывают, когда ищут не просто кофе, а целый опыт — атмосферу, которая позволяет забыть о повседневных заботах и насладиться моментом. Ваша ситуация подчеркивает важность взаимодействия между клиентом и обслуживающим персоналом.
Вы правы: когда мы приходим в кафе или на серф-станцию, мы ожидаем не только качественного продукта, но и эмоционального отклика, который создает атмосферу. Ваша просьба о кофе могла бы стать началом небольшого разговора, который помог бы вам почувствовать себя более комфортно и вовлеченно. Часто именно такие мелочи делают наш опыт особенным.
Иногда сотрудники могут быть заняты или не понимать, что клиент ищет не только напиток, но и общение. Возможно, девушка на скамье действительно была увлечена своей страстью к серфу и кофе, но не осознавала, что для вас этот момент важен именно в контексте общения.
Ваша реакция на ситуацию — это напоминание о том, что мы все ищем связи и понимания, особенно в местах, где хотим расслабиться и насладиться атмосферой. Возможно, стоит делиться своими ожиданиями с персоналом, чтобы они понимали, что для вас важна не только чашка кофе, но и сам процесс.
Delfin i Rusalka
Aralık 2024 •
5
Красивый интерьер, красивый вид. Благодарность Дарье за доброту, вежливость и и спасибо за корицу, получился день насыщенный и прибыльный.
Морская баня
Aralık 2024 •
5
Все отлично, все понравилось, баня у моря это круто 👍 ребята кто тут не был, советую
Лавка Сладости и Счастья
Ağustos 2024 •
5
Так как мясо не ем, всегда очень приятно видеть когда есть вегетарианская еда, попробовал шаурму, очень вкусно, и самое приятное ключевая девушка которая с любовью и душой приготовила ♥️ благодарю 🙏🏻
Mybox
Ağustos 2024 •
1
Ждал 40 минут, извинились, но а зачем брать заказ если вы не успеваете приготовить или отвезти… есть холодную еду, такое себе, при чем в таком виде где просто каша, как будто везли по полю, благодарю