По ОСАГО производили восстановительный ремонт (спойлер - плохо).
Результат:
- некачественный окрас всех деталей подвергнутых ремонту (где-то пузырьки, где-то мусор попал, где-то заполировали ужасно);
- ручку двери поставили с разбора не цвет (ручка перламутровая черная, кузов авто и остальные ручки просто черные без перламутра; увидели только на солнце в процессе осмотра экспертом);
- бампер установили так, что он в местах крепления деформировался;
- зачем-то взялись восстанавливать двери с изгибом ребер жесткости; в итоге геометрию восстановить не смогли (что логично, зачем браться было?), там где был изгиб ребер, теперь волна; слой шпаклевки решили замаскировать так, что грань двери как-будто закругляется;
- забыли антигравийные наклейки на дверь (мелочь, но однако говорит о качестве и внимательности - в следующий раз могут забыть что-то значительное).
А самое забавное, что приемку авто устроили в темном углу ремонтного цеха. Да и в принципе сам цех у них освещен достаточно тускло, чтобы заметить дефекты ремонта, к примеру, разнотон окраса, неровности. Полагаю, сами специалисты, работая в этом цеху, ничего не различают, либо же целенаправленно пытаются скрыть от ваших глаз эти дефекты.
Пришлось даже доказывать специалистам данного сервиса, что белое пятно на окрашенном бампере не скол, а именно попавший при окрашивании мусор или иной дефект окрашивания. Не верили, собрали целый консилиум, даже с лупой рассматривали.
В общем советую подумать, прежде чем обращаться. Одно из их обществ - ООО Автопрофи (в поисковике выдает как идентичные организации, адрес один и тот же, помещения, судя по фото, те же).
Все документы в наличии, заключение эксперта на подходе.
Upd 01.08.2023:
Во-первых, изначально была согласована страховой замена, а после того, как вы пропустили срок, и суммы, выделенной страховой, стало недостаточно, вы решили согласовать ремонт. Удивительно, да, что внезапно повреждения, не подлежащие восстановлению, вдруг стали пригодными для ремонта...
Во-вторых, такой ремонт даром не нужен, когда повреждения видны без каких-либо измерений. В свою очередь, у вас приемка авто была устроена в максимально непригодных для этого условиях — а именно тусклое освещение. Почему я, не являясь специалистом, должен тыкать пальцем ваших умельцев в те же самые незначительные недостатки, почему ваши специалисты не видят кривизны? Больше скажу, они не хотели видеть. Либо они у вас слепые, либо недобросовестные — сами выбирайте.
Если считаете, что ремонт норм, то желаю вам такого же.
P.s. один раз вы убрали несколько кратеров на лкп и мусор под лкп на бампере, правда после этого появилось еще больше этих кратеров, а бампер так и остался с мусором. Как обычно таких мастеров называют 🤷