Были в парке 11 июня. Одно разочарование, хотя ранее регулярно посещали другие парки сети.
1) начнём с площади. Из заявленных 6000 кв.м, игровая - не более 1000, к тому же абсолютно стандартная, интересных аттракционов, отличных от любого другого подобного парка - нет, зато цена за билет 2000 руб. Веревочный парк оплачивается отдельно. Всё остальное место занимает ресторан, боулинг и пр.
2) кухня явно не рассчитана на такое количество посадочных мест, свой заказ мы ждали больше часа, плюс официант вместо двух одинаковых блюд пробил одно, второе мы ждали ещё пол часа. Картофельное пюре ребёнку вынесли ледяным, после возврата, разогрели в СВЧ, спасибо. Чай и салат не принесли вообще, судя по всему, девочка - официант просто не пробила их.
3) официанты не следят за столами абсолютно, можно сидеть за полным столом грязной посуды и салфеток или без приборов, никто не обратит внимание пока сам не попросишь
4) на всю площадь я насчитал 4 оператора, дети скидывают друг друга с горок и вулкана, прыгают где хотят, никто за безопасностью не следит. Зато если кто-то из детей заберётся на нижний уровень веревочного парка, обязательно выгонят и попросят купить билет.
Общий уровень сервиса могу оценить как - дно.
Hello Park
Eylül 2022 •
5
Отличная игровая. Новый формат детских развлечений, интересно даже родителям. Очень приветливый персонал и вкусная кухня 👍 На посещение закладывайте минимум 4 часа, раньше вряд-ли ваш ребёнок захочет уйти 😉