PizzaSushiWok
Ağustos 2024
1
Сегодня мне отбили желание заказывать в этом месте) Я стабильно раз в неделю заказываю здесь еду на протяжении 5 лет и являюсь постоянным клиентом. Сегодня в очередной раз заказала роллы и пиццу, мне позвонил курьер и сообщил о том, что ему неудобно доставлять мне заказ в квартиру, так как у нас шлагбаум и нет парковки во дворе, попросил меня спуститься к подъезду, чтобы он не поднимался ко мне на 2 этаж. Я объяснила, что не могу спуститься, так как не с кем оставить детей, но меня уговаривали в течении нескольких минут и объясняли, что машину возле дома негде поставить. После чего я объяснила, что бесплатная парковка находится в минуте от дома, НО она не во дворе, да. Курьер вздохнул и сказал, что поднимется. Спустя 2 минуты мне позвонили из поддержки и грубо сообщили, что это в последний раз, когда мне доставляют заказ, так как курьеру не удобно ставить свою машину не во дворе прям у подъезда, а в 1 минуте от дома и не дав мне ничего сказать скинули трубку. 1. Почему курьеру не удобно доставлять в квартиру, но удобно к подъезду? Где в таком случае он паркуется? 2. Почему об этом ничего не пишут при оформление заказа, что мой дом для вас не удобный и вы не доставляете до двери? Почему это сообщают во время звонка за 5 минут до доставки? 3. Почему ни у одного ресторана не возникает проблем с парковкой у нашего дома? Почему у меня не возникает такой проблемы, а у вас прям беда? На чем ездят ваши курьеры? На вертолетах? 4. Прошу руководство донести до своих сотрудников то, что как минимум нужно общаться вежливо с людьми, которые платят вам деньги. И прошу вас, откройте всем офисом Яндекс карты, посмотрите понорамму и вы увидите огромную бесплатную парковку прям у дома!!!!!!
Havy beauty
Haziran 2024
1
Самое ужасное отношение к клиентам. Продают просроченную косметику за 300₽. Используют грязные кисти для макияжа.
Dog-food
Haziran 2024
2
Мы прям разочарованы. 1. У нас был просыпан весь кабачок (фото прилагаются) 2. Заказали лакомства для мелких пород, но привезли какие-то огромные шмотки, которыми даже наш доберман давится, какой мелкой породе по вашему, можно дать такой кусок? (Фото прилагается) 3. Где сроки годности? Почему их нигде нет? Как мы должны понять, сколько мясо хранить и свежее ли оно вообще. У собак на одни из ваших лакомств началась диарея и рвота, и как понять в чем дело?) (Фото прилагается) Добавила звезду за быструю доставку и большое разнообразие товаров, но больше заказывать не будем 🤷🏻‍♀️
CoffeeBar'17
Mayıs 2024
1
График работы указан с 07:00, пришли в 07:20, заведение закрыто. Либо исправьте график работы, либо будьте добры открывать кофейню во время…