Заказал из этого магазина продукты с доставкой.
Заранее, за сутки.
Сделал заказ в 21:19
Доставка на след день в интервале 12:00-13:00.
По истечении времени, в 13:00 в день доставки, заказ был в статусе « ожидание курьера » ,как следствие все планы на день сбились.
Начал обращаться в поддержку.
Сначала мне ответили, что не могут дозвониться до курьера и дали его контактный номер.
Потом вернулись в ответом, что заказ потерян у них в магазине. Они его ищут по камерам.
После очередного моего обращения, ответили ,что заказ нашли и ждут передачи курьеру.
Потом спустя б часов моего ожидания, они отменяют заказ по причине загруженности на магазин и курьерскую службу.
По итогу, весь выходной день был потрачен на ожидание заказа и на разбирательство с представителями магазина.
Скриншоты прикрепляю к отзыву.
MIUZ Diamonds
Temmuz 2024
5
Приобрел превосходное кольцо из белого золота с большим бриллиантом!
Покупкой очень доволен.
Номер заказа: 558551.
Сервис в магазине отличный!