Потрясный кальян, очень вежливый и внимательный персонал. Отдельно хочется под благодарить за учет всех пожеланий кальяна и рекомендации.
Рекомендую!)
AllTime.ru
Nisan 2024 •
1
Хочу поделиться своей историей визита и того, как я не стал клиентом салона.
В преддверии собственного праздника решил приобрести часты в ценовом диапазоне до 300к. После выбора 5 различных моделей на сайте, я отправился в салон, чтобы вживую познакомиться с изделиями и сделать окончательный выбор.
Из 5 моделей, через некоторое время примерки, я смог выбрать одну с ценником в 232к, о чем сообщил консультанту.
Также, я сразу уточнил у неё, предусмотрена ли какая-то дополнительная скидка в день рождения и получил ответ, что она есть в размере 10%.
Договорившись, что на следующий день я за ними приеду, я на радостях вернулся домой.
Через 2 часа после визита я снова зашел на сайт и, к моему удивлению, обнаружил, что цена на выбранную мной модель выросла до 262к.
Ни одна из других моделей переоценку при этом не прошла)
Вы можете сказать, что пересмотр цены частое явление и будете правы.
- Но, про пересмотр цены знает менеджер и может предупредить клиента
- Пересмотр цены на одну конкретную модель через 2 часа после того, как ей интересовался клиент? Мммм… немного подозрительно, не кажется?)
Как итог.
Часы в этом салоне я не стану приобретать и вместо еще одного клиента мы получаем:
- упущенная выгода в размере 230к для магазина
- Испорченный клиентский опыт и негатив, о котором я пишу здесь в надежде, что о сервисе узнают люди и подумают, прежде чем выбирать этот магазин для покупки.
- «Классное» менеджерское решение в попытке заработать дополнительные 30к и при этом просрать репутацию.
Как говорится: «Просчитался, но где?»
Cherry square
Ekim 2023 •
4
Классное место: зона отдыха, вкусная еда, баня и джакузи на улице тоже порадовали.
К сожалению, именно в наш приезд мы нарвались на шумную и неопрятную компанию, которая материалась, орала и слабо реагировала на замечания.
Неожиданно встретить в таком месте уюта таких людей.
The Car
Ekim 2023 •
5
Очень внимательные ребята: учли все просьбы и замечания. Машину отдали в идеале.
Улучшения на будущее - лучше продувать бампер и зеркала от воды, чтобы потом не кататься с разводами 🙋🏻♂️
HookahPlace
Haziran 2023 •
5
Очень вежливый персонал. Спасибо Никите, Диане и Злате.
Качественные кальяны: большой выбор табака и миксов, яркие вкусы, оперативная реакция кальянщика.
Уютная атмосфера и интерьер, быстрый wi-fi. Можно днем приехать поработать - тихая музыка, скидки на кальян с 13 до 17.
Кайф
Taşkent Tower
Aralık 2022 •
1
Смотровая площадка не работает.
Об этом мы узнали после того, как заплатили за вход.
Смотреть на город через грязные окна ресторана, не имея возможности выйти - оно того не стоит.
Timekeeper
Aralık 2022 •
5
Шикарнейший кальян. Серьезно, ребята сделают всё так, как захотите.
Вежливый, очень внимательный персонал, уютная обстановка и интерьер.
Можно прекрасно отдохнуть
Korizza
Aralık 2022 •
5
Большой выбор вкусных завтраков, быстрое обслуживание, хороший wi-fi.
Из недостатков - столики близко расположены, не хватило личного пространства.
Myata Gold
Aralık 2022 •
5
Вкусный кальян, который забьют так, как захочешь.
Вежливый персонал, хороший Wi-fi + приятный вид на город.
Очень свежие продукты и сытный суп.
Korizza
Aralık 2022 •
5
Уютный второй этаж, вежливый персонал, хороший выбор вкусных завтраков, быстрый Wi-fi. Все понравилось)