Planeta Fitness
Ekim 2024 •
1
Я являюсь клиентом сети Планета Фитнес наверное уже лет 15. Сначала ходил на Парина, потом на Мусина. И всегда клубы этой сети держали марку. По удобству, клиент-ориентированности. Но в последнее время отношение к клиентам поменялось. Раньше все было просто. Покупаешь абонемент по акции, а открываешь его в первый день посещения. Это было очень удобно, и честно по отношению к клиентам. Но в последний раз я был неприятно удивлен, что оказывается такая возможность отсутствует. Купив абонемент в мае (получив "лето в подарок", которые мне все равно не надо, тк летом ходить не планировал), я впервые по абонементу пошел в клуб 1 октября. И обратился с привычной просьбой к менеджеру, открыть мой абонемент с датф фактического первого посещения. На что получил отказ. Якобы так сейчас делать нельзя, так как абонемент уже был открыт. Ранее, никогда никаких проблем с переносом даты открытия на дату первого фактического посещения у меня не было. Покупая абонемент, я резонно надеялся, что отношение к клиентам у клуба не поменялось. Об регрессе политики клиент-ориенторованности при продлении абонемента меня никто не предупреждал. То есть фактически, я купив абонемент по акции не только ничего не получил в плюс, но и даже потерял один, фактически оплаченный месяц. В связи с вышеописанным, к сожалению я принял для себя решение более не продлевать абонемент в планету фитнес. Сейчас множество конкурентов, которые за клиентов борются, а не пытаются обжулить по мелкому. Так что, господа менеджеры из планеты фитнес, вы потеряли ранее лояльного к вам клиента, который пользовался вашими услугами более 15 лет, из-за того, что зажмотили мне 1 месяц, который я и так оплатил.
Giper Lenta
Aralık 2019 •
1
Цены процентов на 20-50 выше чем в других супермаркетах Выше чем в магнитах и пятерочках и пр. Ассортимент ниже среднего. Например полка с соленостями - всего один стеллаж. Даже в пятерочках больше. Выбор фруктов весьма скромный. Соков - не нашел банально яблочного сока. Очень неудобная выкладка - товары из одной категории разбросаны по всему залу. Например туалетная бумага в одном месте, бумажные салфетки в другом конце зала, а влажные в третьем месте. Чтобы банально найти овсянку пришлось сделать три круга. Оказывается овсянка лежит не там где другие каши и крупы, а там где хлеб! И так все. Сделано это специально. Магазину выгодно чтобы я часами ходило кругами по магазину. Но это не выгодно мне. Но самый треш - это кассы самообслуживания. Дебильная непрорпаботанная система контроля веса приводит к тому что пробить даже пол тележки с продуктами просто нереально. Необходимо умещать все продукты на маленькой платформе весов. И небольшой сдвиг уже пробитых продуктов будет проводить к тому, что система будет вызывать сотрудника на контроль. Каждый раз. В последний раз когда был в ленте система вызывала контролера 5 раз! При тем что я даже пол тележки не успел пробить. На 6-ой раз я остаыил и продукты и тележку и просто ушел. Да, сотрудники ленты. Это я тот человек который психанул и оставил полную тележку с продуктами на кассе самоообслуживания (которую набирал часа два). Но всему есть предел. Касса самообслуживания как раз и нужна чтобы быстро пробить товар без очередей. Вы запороли всю концепцию. А, обращаясь к администрации ленты - сделайте магазин более удобным для покупателей.
Yakitoriya
Nisan 2019 •
5
Тихое место. Цены стандартные
Megastroy
Nisan 2019 •
5
Большой ассортимент, цены
Essen
Nisan 2019 •
4
Большой магазин
DNS
Ocak 2019 •
1
Не рекомендую покупать что либо тут. К сожалению, DNS работает по принципу "в нашем сервисном центре работают лучшие юристы". У дорогой клавиатуры выпала кнопка. Отнес в гарантию (ремонт копеешный). В итоге - отказ - механическая поломка. Без всяких доказательств что поломка произошла по моей вине. Обратился в официальную поддержку производителя. Суппорт производителя не согласился с выводами СЦ ДНС и выслал новую клавиатуру на замену.