Обратилась в данную компанию по поводу осмотра и устранения проблемы в работе нового холодильника. Выслала видео проблемы ( намораживает морозильная камера), обсуждали проблему с диспетчером, инженером и руководителем.Позвонили, сообщили, что холодильник исправен и никаких недостатков не обнаружено. Я попросила связаться с заводом производителем. Сказали, что так и сделают. Через некоторое время позвонили и на словах сказали, что завод дал заключение об исправности холодильника.В итоге получаю обратно холодильник с заключением, что он исправен.Читаю акт проверки качества, а там указана другая причина вызова! Во вторых, никакого заключения от завода производителя нет! На мой вопрос, каким же образом завод установил отсутствие неисправности, руководитель, господин Цыганок, в издевательской манере мне отвечал, что он не будет мне разглашать их способв тайной связи. На мое требование исправить в акте причину вызова отвечал в грубой форме, что это вообще не важно, с какой проблемой я обращалась. А главное- это их заключение, что холодильник исправен. То есть получается, я обратилась с проблемой намерзания снега и льда, а они проверили целостность резинки и набор температуры и вернули мне холодильник обратно. Общение с гражданином Цыганком- ДИРЕКТОРОМ данной конторы довело меня до слез и высокого давления. Это просто кошмар и запредельное хамство., которое не должно остаться безнаказанным. Одну звезду ставлю за грузчиков.
Токио
Ocak 2023 •
1
Привезли вовремя. На этом всё хорошее закончилось. Какие же не вкусные и противные роллы. Заказали сет и горячие роллы. Рис -перевареная масса, в нем ни кислинки, вообще никакого вкуса. Просто какой то клейстер. На фоне этого риса никакй вкус иного продукта не ощущается. Вы едите нечто пресно противное. Продукты остальные тоже безвкусные. Ни вкуса, ни запаха. Лосось какой то пресный Только авокадо спелый кое где. У сливочного сыра тоже нет характерного вкуса. Продукты крайне низкого качества .Соус разбавлен настолько, что его можно пить вместо чая. 2 часа ожидания, 2 тыс руб и минус и такое разочарование. И тошнота. Больше никогда в это заведение не обратимся
Parmesan
Ekim 2022 •
5
Расположение-лучше не придумать. Интерьер уютный, стильный, модный. Атмосфера расслабляющая. Да еще и отличная,кухня. Наконец то и в нашем городке появилось место не провинциального уровня.
CDEK
Nisan 2022 •
1
Некомпетентные сотрудники. Не смогли решить вопрос, отправили на горячую лирию. С горячей линии разъяснили, что мой вопрос-компетенция сотрудников офиса. Трубку не берут. Придется снова ехать.