Пришёл в районе 19:00 28.12.2025 *в рабочее время*, зашёл в ОТКРЫТУЮ дверь и…
На меня начали орать, что я ломлюсь в закрытое окно, хотя то, что окно закрыто, не было явно видно, была какая-то табличка, но я даже не успел до неё дойти, на замечание, что стоит вести себя вежливее, на меня не только ВЕСЬМА повысили громкость, но и уже чуть в далёкое пешие не стали посылать…
Надеюсь данных достаточно, чтобы люди, управляющие данным местом, вычислили невежливую сотрудницу и как-то попытались поправить этот пункт
А пока крайне не рекомендую это место
VinDoc
Nisan 2022 •
1
Большие проблемы с возвратом (точнее его нет, хотя продавец заявляет обратное).
Кратко: не под каким предлогом не покупайте у этого продавца что-либо, потому что если это не подойдёт или у вас будут какие-то проблемы, то продавец всеми путями будет избегать возврата, хотя ваше желание будут законным, и если вы начнёте писать претензии итд в госорганы, то продавец применит физическую силу, чтобы уничтожить доказательство и у вас ничего не вышло.
Полно: купил у этого продавца комплект сцепления с подшипником, так как машина старая, и что с ней делали и как модифицировали прошлые хозяева, я не знал, поэтому сразу спросил про возврат, продавец ответил, что без проблем примет чистый товар без следов установки с упаковкой в надлежащем виде, что меня устроило, и я купил деталь. Когда разобрал машину, понял, что коробка передач там стоит от другой конфигурации (сам не знаю как она подошла), и комплект сцепления мне нужен с меньшим диаметром (то есть я не мог его установить, потому что он тупо туда не помещался), сразу начал звонить по поводу возврата, так как даже попыток установки не было, деталь была чистая, и коробка даже никак не помялась и не загрязнилась. На следующий день приехал отдавать деталь на возврат, продавец нашел там транспортировочное масло, которое наносится на заводе производителя и применяется для всех запчастей, чтобы деталь меньше покрывалась ржавчиной в процессе доставки до покупателя, если на складе её будут хранить в сырости, то есть для сохранения товарного вида (после в ходе разговора это масло стало сажей, буквально через пару часов следами от болта, тут продавец просто искал причину). И так как продавец всё-таки нашёл причину мне в возврате отказали, но я почитал о таких случаях в интернете и понял, что это нарушение закона о защите прав потребителей, потому что 14 дней с момента покупки не прошло, товар в надлежащем состоянии. Я подумал ладно, напишу претензию, и отнесу сначала им, после в РосПотребНадзор и разберусь с ними так, но когда я пришёл к ним забрать назад деталь и отдать претензию начался цирк. Претензию они отказались принимать, потому что претензия должна быть отправлена на юридический адрес (хотя по закону я могу просто её отдать любому сотруднику магазина), после когда узнали, что я веду запись на диктофон (тут тоже в я могу записывать в любом общественном месте не сообщая собеседнику), двое сотрудников магазина СИЛОЙ отняли его у меня и сказали, что я не имею права записывать наш разговор, и я не уйду пока не сотру запись или они разобьют телефон, когда удалось ввернуть телефон, они сказали, что деталь (которую я купил и так и не получил деньги назад) они не отдадут и не выпустят меня из магазина с записью, потом стали ещё раз пытаться отнять телефон силой, замахиваться и говорить, что мне сейчас лицо начистят (всё сопровождалась отборным матом), запись пришлось удалить, чтобы целым выйти из магазина. Запись восстановил на ней отчётливо слышны и отказ принимать претензию, и угрозы, так что моя история ещё не закончилась.