Star Wash
Haziran 2024 •
1
Купив не так давно автомобиль, задался вопросом, где его мыть. Искал хороший детейлинг мойку, выбирал из 2-ух дейтелингов в этом районе (так как ближе к дому). Почитав отзывы выбор пал на Star Wash (из-за кол-во отзывов) и как оказалось это был печальный выбор. Приехав в первый раз, все вроде не плохо, помыли, почистили, чуть не досушили. Решился ехать во 2-ой раз и он оказался очень печальным(( мне каким-то чудесном образом сделали скол на кромке капота (повредив защитную пленку и краску до грунта) возле лобового стекла, а сделали это дворником(видно на фото). Заметив скол обратился к администратору, сделав пару фоток отправили руководству для решение проблемы. Руководство решило поднять видео с камер и отправила меня домой, сказав что с вами свяжутся завтра. Наступило завтра 08.04.2024 мне написали в ватсап "Александр, Добрый день, посмотрели камеры, нету однозначного ответа, пришлите пожалуйста фото скола, будем дальше думать над решением", отправив еще раз скол и на этом меня начали одним словом динамить( То видео с камер все не как не могут выгрузить, то еще какая то причина, при этом приходилось каждый раз самому им звонить и писать, что говорит от том, что им безразличны клиенты. В итоге выгрузили с камеры видео и что я могу сказать, ЭТО УЖАС, чтобы все понимали, камеры расположены вдоль стены и ладно если бы это стена была где моют авто, то это стена вдоль проезда в боксы (фото приложил) и как понимаете с нее почти ничего не видно, а других камер нет, только на этой стене( В итоге, компенсировать отказались, устранять дефект отказались, предложили начислить баллы, которые сгорают. Но, после таких нервотрепок, мыться сюда я больше не поехал, хотя не однократно давал шанс им исправить данный косяк. Так-же, детейлинг и мойщик утверждали, что дворники они не поднимают, но на камере было видно, как мойщик поднимает дворник( (фото приложил)
Osnova
Mart 2024 •
5
Я был удивлен качеством услуг. Качественно выполнили работы по заливке фундамента для будущего дома. Все было выполнено в срок за доступную цену. Бригада работников, русские ребята, очень дружелюбные и ответственные. Большое спасибо за отличную работу!